由於受疫情衝擊,2020 年觀光業深受影響。交通部為了刺激民眾於國內旅遊,將於 2020 年 7 月 1 日即推出「安心旅遊國旅補助方案」。安心旅遊補助方案不限平日,假日也可拿到補助。Calling 訂房達人帶你一次看安心旅遊補助方案的注意事項,讓你玩更多、省更多!
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安心旅遊方案基本說明
- 適用期限:2020 年 7 月 1 日至 10 月 31 日 (政府公告延長到10月底囉,大家把握時間!)
- 活動特點:平日、假日均適用
- 活動內容:團體旅遊優惠、自由行住宿優惠、觀光遊樂業入園優惠、台灣觀巴優惠及補助地方政府辦理在地特色觀光活動
自由行旅客看這裡 🙋 、團體旅遊優惠看這裡 🙋♂️、Q&A一次看❓
▷ 自由行/自行訂房
在本次安心旅遊補助方案針對自由行旅客的補助中,基本住宿優惠為民眾入住參與活動的旅館或民宿,每人每房可折抵 1000 元。不過每房每日限用一次獎助金,也就是每房一日只能用一人的身分證字號折抵 1000 元。
除了基本補助之外,觀光局推出離島補助再加碼,若民眾前往金門、連江、澎湖、琉球、綠島或蘭嶼遊玩,還可再多領一次獎助金。意思是自由行旅客每人可選擇本島一次住宿獎助金+離島一次住宿獎助金,或離島兩次住宿獎助金。
申請方法
👉 Step 1 線上登錄:
在 2020 年 6 月 22 日 14 時起於「民眾申請入口」掃描並上傳身分證或健保卡的正面圖檔,填寫姓名、手機、生日、現居城市及電子信箱,入住前或入住當日上傳皆可。

⚠️ 注意:手機號碼提供入住核對使用,若手機號碼錯誤或不實恐無法獲得補助。
⚠️ 注意:掃描身分證或健保卡須將圖片放在紅線中,電腦版使用滑鼠滾輪即可調整圖片大小。
⚠️ 注意:使用 yahoo 信箱可能遭阻擋,無法順利收到證件上

👉 Step 2 經由指定方式預訂旅館/民宿:
自由行旅客可直接向有參與活動的旅館或民宿訂房,在 台灣旅宿網網站 查詢到參與本次安心旅遊補助活動的旅館或民宿。
- 本次獎助活動不開放國外訂房網站如 Booking.com 或 Agoda,需經由飯店官網、飯店電話或核定旅行社訂房。
(補助對象為:非外資且由我國合法旅行業者自收網路金流之電子商務訂房平台、取得觀光旅館業執照的觀光旅館,或取得登記證的旅館及民宿)。 - 觀光局核定的旅行社名單已公布在 此網頁,包括:雄獅旅行社、易遊網旅行社、康福旅行社、華倫旅行社、燦星國際旅行社、四方通行旅行社、東南旅行社等。(🆕 2020 年 7 月 7 日更新)
- 若要預訂台灣民宿,可使用政府核定旅行社 AsiaYo(亞揪遊旅行社)來查看及訂房:
(1) 在 AsiaYo上選擇有標示「安心旅遊補助」的旅宿
(2) 接著預訂房間時,請於結帳頁面務必勾選申請安心旅遊補助
(3) 訂房完成後,請依照「訂房成功郵件」指引領取安心旅遊補助,點我看詳細說明
👉 Step 3 領取補助金:
入住時出示身分證或健保卡,現場就會拿到住宿折抵金,若是現場才付房價通常會直接折$1000。業者不得等政府核撥款項後再匯款給旅客。(更多資訊請參考 交通部安心旅遊自由行旅客住宿優惠實施要點)
以下是自由行旅客可參考的 3 種方案:
👉 自由行旅客基本住宿優惠
- 每房每日獎助 1000 元
- 台灣本島與離島皆適用:本島與離島都可各使用一次或離島使用兩次
- 平日、假日均適用
👉 自由行旅客台灣觀光巴士優惠
- 參加台灣觀巴行程,2 人同行 1 人免費
- 適用時間:2020 年 7 月 1 日至 10 月 31 日
- 適用對象:僅限本國國民
- 半日、一日遊行程均適用,平日、假日均適用,不限次數,可多次報名參加各路線
- 申請方法:6 月 22 日中午 12 時起台灣觀巴網站開放預約,直接向各路線承辦的旅行社報名,每條路線名額有限。(🆕 2020 年 6 月 22 日更新)
👉 自由行旅客遊樂園免費入園優惠
- 適用時間:2020 年 7 月 1 日至 2020 年 8 月 31 日
- 適用對象:2001 年 7 月 1 日後出生的民眾均適用
- 不限次數免費入園;平日、假日均適用
- 參與活動的 22 家遊樂園:雲仙樂園、野柳海洋世界、小人國主題樂園、六福村主題遊樂園、小叮噹科學主題樂園、西湖渡假村、香格里拉樂園、麗寶樂園、東勢林場遊樂區、九族文化村、泰雅渡假村、杉林溪森林生態渡假園區、劍湖山世界、頑皮世界、尖山埤江南渡假村、義大世界、8大森林園區、大路觀主題樂園、台東原生應用植物園、遠雄海洋公園、怡園渡假村、綠舞莊園日式主題樂園區。
▷ 團體旅遊
團體旅遊補助對象為本國的旅行業,只要遊客是本國籍或取得合法居留證件之非本國籍旅客參加國內旅遊,旅行業皆可向交通部觀光局申請補助。若選擇參加國內旅行社的團體行程,有以下 6 種補助優惠:
👉 本島團體行程
- 每團 10 人以上
- 每人每日獎助 700 元
- 每團補助上限 3 萬元
- 適用於 2 天 1 夜以上行程
- 平日、假日均適用
👉 離島團體行程
- 每團 15 人以上
- 每人每日獎助 1200 元
- 每團補助上限 7 萬元
- 適用於金門縣、連江縣、澎湖縣、綠島或蘭嶼的 2 天 1 夜以上行程
- 平日、假日均適用
👉 企業員工旅遊
- 每團 15 人以上
- 每人每日獎助 700 元
- 每團補助上限 5 萬元
👉 入住星級旅館
- 每團 15 人以上
- 每人每日獎助 700 元
- 每團補助上限 5 萬元
👉 長天數行程
- 每團 15 人以上
- 每人每日獎助 700 元
- 適用於 3 天 2 夜以上行程
- 每團補助上限 7 萬元
👉 聘請導遊或領隊擔任隨團人員
- 旅行業聘請導遊或領隊擔任隨團人員,每團每日額外獎助 1500 元
▷Q&A
❓請問自由行旅宿優惠,非本國國籍旅客適用嗎?
不適用,自由行旅客住宿優惠僅包含有身分證字號的民眾。
❓請問自由行旅宿優惠,觀光局核定的國內訂房平台有哪些?
觀光局核定的旅行社名單已公布在 此網頁(🆕 2020 年 7 月 7 日更新)。
❓請問自由行旅宿優惠,我家18歲以下小孩可以申請嗎?
可以,有身分證字號就可以申請自由行住宿優惠補助。申請時,手機和信箱填緊急聯絡人的資料,住宿時申請本人到場、出示身份證或健保卡即可領補助。
❓請問如果我訂房的名字跟申請旅遊補助的名字不一樣,這樣還能申請補助嗎?
能申請補助。訂房者不需與申請補助人同一人才有補助。申請補助人有入住即可。
❓請問可以同時申請團體旅遊補助和自由行旅遊補助嗎?
可以,參加團體旅遊補助,也可以同時申請自由行補助,反之亦然。
❓請問自由行旅宿優惠,基本補助和加碼補助的使用順序有限制嗎?
沒有。順序沒差,但兩次補助不得用於同一天。以下例子皆可拿到 $2000 補助金:
ex 1: 某一晚入住基隆、另一晚入住澎湖 👉 基本補助 $1000+離島加碼補助 $1000 💰$2000
ex 2: 某一晚入住澎湖、另一晚入住基隆 👉 離島加碼補助 $1000+基本補助 $1000 💰 $2000
ex 3: 某一晚入住澎湖、另一晚入住澎湖 👉 基本補助 $1000+離島加碼補助 $1000 💰 $2000
ex 4: 某一晚入住金門、另一晚入住馬祖 👉 基本補助 $1000+離島加碼補助 $1000 💰 $2000
❓請問自由行旅宿優惠中,住宿金額不到 $1000 可以拿 $1000 嗎?
不行。房價未達 $1,000 者,將依實際住宿金額核銷。
❓請問遊樂園免費入園優惠需要事先申請嗎?
不用。售票處出示身分證、健保卡、護照或其他政府機關核發可辨識姓名和生日的身份證明文件,不分平假日皆可享有無限次免費入園優惠活動。
❓請問遊樂園免費入園優惠中,所有遊樂園票種都適用在補助嗎?
不是。下午 4 點以後入園的午後票、月光票等短時間在園區停留的相關票種不適用補助。
❓請問台灣觀巴優惠中,包含哪些路線?
可至台灣觀巴網站查詢,旅遊型態中點選「❤安心旅遊~2人同行1人免費路線❤」。

❓請問台灣觀巴優惠中,當天報名可以參加嗎?
原則上須出發前 3 天事先報名,實際情況依各旅行社規定辦理。
❓請問台灣觀巴優惠中,兩人同行一人免費的優惠如何計算?
以下情況皆可享有兩人同行一人免費:
- 2 位成人 👉 付 1 成人費用
- 1 位成人+1 位小孩 👉 付 1 成人費用,小孩免費
- 3 位成人 👉 付 2 成人費用,僅有 1 人優惠
- 2 位成人+ 2 位小孩 👉 付 2 成人費用,小孩免費
- 1 位成人+1 非本國人 👉 無優惠,本方案僅適用於本國國民
若民眾對此補助方案仍有問題,可撥打觀光局免付費安心旅遊諮詢專線 0800-211-734 詢問,服務時間 8:30 至 18:30。












請問六月跟旅行社訂購機+酒行程,八月出發旅遊,這樣的話會是怎麼補助呢?
這問題需問你的旅行社。可問他們是否有參加補助活動、是否還有名額申請團體補助。
有的話,旅行業者收到這筆補助金,是以什麼方式回饋在顧客上。在打給觀光局時,觀光局人員表示有些旅行社可能會祭出直接折抵金額,或是方案金額相同但升級民宿至飯店等。這邊回到市場機制,所以還是看旅行業者收到這筆補助金,想要用什麼方式呈現。
請問包棟民宿共5個家庭,5個房間,3天2夜,請問「每房每天」都可以申請補助嗎?
若你的民宿有參加自由行補助,自由行補助是以每房為單位沒錯,但包棟的情況還是要問問民宿他們想要怎麼申請及核銷補助金。
請問綠島的旅店說套裝行程無補助,純住宿才有,是真的嗎?
這問題有點不清楚,需補充人數、地點、套裝行程資訊等相關訊息。
請問自由行人數滿10人,是否可認定為團體補助
不可,團體旅遊補助對象為本國的旅行業。所以是旅行社向觀光局申請補助,補助金也是給旅行社。
如訂房已刷全額費用,現在申請補助,可請飯店退1000元給我嗎?
若你的飯店參加自由行補助且你入住當天符合資格,則現在申請補助,入住時出示身分證或健保卡,現場就會拿到住宿折抵金。
請問一下,我申請的人員不同,那信箱可以用同一個嗎?
可以喔~
請問申請旅遊補助後,臨時取消飯店,會影響嗎?下次再訂還能申請嗎?
不會影響。
當你在申請旅遊補助的網站頁面時,並沒有要你選你的補助要用在哪個飯店。所以你這個補助沒用到,下次入住其他飯店依然可以使用。
你好,我想詢問:
澎湖 三天兩夜,同一民宿入住兩晚,這樣一晚是多少錢補助金?
每房每晚獎助 1000 元~
請問是出示身份證確認過後是直接給現金嗎
當場出示身份證之後,若有符合安心國旅補助資格,住宿方會當場退現金或是當場匯款退款你 1000 元,依照店住宿方而異。(已致電觀光局證實)
請問訂房金額未達1000元,核銷後剩餘的金額可以用在下次的住宿上嗎?為什麼只有我的問題被跳過?
不行,補助金餘額不得下次使用,已致電觀光局確認。你的問題沒有被跳過~