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Ethan:


CT客服太讚了!!!    我真的感覺到台灣有這樣的公司 真好  讓出國讀書旅遊的我 減少很多麻煩~  太感謝CT了!!    大大大讚!!!    

Yvonne:

Big thanks for your service! 我除夕夜線上匯款不到10分鐘就收到卡號,而且可以正常無誤的使用沒有問題,這邊比其他 家的經營要用心又便宜很多,謝謝你們!

tutu7XX:

我覺得你們很用心經營喔
替要出國的我們省下了一大筆錢 我真的覺得有你們這間公司真好^^
有朋友要買電話卡的話一定大力推薦你們
服務品質好的沒話說
非常專業~速度又快~
會一直跟你們購買的唷
謝謝

p720XXX:

謝謝你們的服務 整個很貼心又熱心 我會跟大家強力推薦的 !!

Patrick:

你們真的很用心在經營calling taiwan 
對於每個消費者的問題 
都回答的很仔細 
感謝貴公司提供這麼好的服務給大家 
謝謝 
加油 

jasmine_pooh2003:

服務速度很快~謝謝! 通話品質也很清楚!!謝謝你唷!!我有需要的話一定會再來買的!!

lucky-girl-70720:

很好用。謝謝。

keedlovebobo:

優良賣家,服務超好,非常感謝你賣我那麼好的東西,有機會下次在交易!

anglechi:

在韓國使用...清楚好用.....謝謝!

kkiyo_67:

Really Good services!! Thank you

phoebe30912:

服務超好~謝謝你ㄉ用心ㄚ~因為第一次購買使用上一頭霧水~~非常感謝~超迅速ㄉ賣家~棒棒棒

ginger_yuyu:

hihihi~我從韓國回來了,很好用喔~謝謝妳

jimmy19810331:

1.公司的電腦處理速度很不錯!線上刷卡後立刻就收到卡號了!以後有需要再跟您購買囉!

2.收到卡號囉!我第二次買哩!通話品質不錯喔!

yichun:

非常感謝你們.服務速度快.讓人感到超好,通話品質也很清楚!謝謝你们ㄝ!!我有需要的話一定會再來買!

camellian_cho:

Pincity 漫遊卡出國真的很好用,打回台灣的通話品質很好,我有在英國買類似的卡,話費雖然很便宜,但打手機的話訊號超差雜音很多.下次要出國再跟你買囉!


問題留言

◎ 關於通訊品質及障礙申告,麻煩直接來信至客服信箱
附上卡號、對方電話及撥打時間,處理速度會更快唷,謝謝您! ^_^


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名字留言
Brian發表日期: Wed May 21 15:13:12 2014
請問買了T-Mobile預付卡後,可以先拿到號碼嗎?因為要留美國的號碼供友人聯絡用?
CallingTaiwan站長

您好 
 
門號部分最晚會於您抵達美國前一天mail給您 
 
若您要提早開通門號 
 
門號跟餘額的有效期限也會開始計算 
 
謝謝您 
 
CT客服
Julie Liu發表日期: Wed May 21 14:48:53 2014
你好,我們預計在5/25-6/ 2前往夏威夷,我們有無線上網需求(用來支援導航弁遄^、傳送line的通訊軟體,撥打電話 倒是不太需要,手機是HTC Butterfly S,可以推薦我們適合的方案,以及需購買的品項嗎?5/25出發前能否收到產品,感謝。
CallingTaiwan站長

您好 
 
若您要去夏威夷 
建議您可先至此網頁查詢收訊情況 
http://www.callingtaiwan.com.tw/blog/t-mobile%E8%88%87att%E9%A0%90% 
E4%BB%98%E5%8D%A1%E5%9C%A8 
%E5%A4%8F%E5%A8%81%E5%A4% 
B7hawaii%E7%9A%84%E8%A8%8A%E 
8%99%9F%E5%8F%8A%E6%96%B9% 
E6%A1%88%E6%AF%94%E8%BC%83/ 
 
若您是短期旅遊的話,建議您可參考T-Mobile的以天計費方案 
 
(7) 以天計費:(不能分享熱點) 
1. 每天2美元方案,當天無限通話分鐘及無限上網吃到飽。(2.75G EDGE速度) 
2. 每天3美元方案,當天無限通話分鐘及無限上網吃到飽。(每天前200mb是3G速度,之後為2.75G) 
 
若您有分享熱點的需求 
建議您可以參考T-Mobile的包月方案二 
(2) 每月50美元: 
包含無限撥打美國境內電話,接聽電話、無限美國境內簡訊、及無限上網吃到飽(可分享給筆電) 
(高速3G上網可使用1GB,超過後網路速度會降為2.75G) 
 
您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款, 
當天會以郵局限時掛號寄出,正常隔日送達,免運費。 
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間 
 
謝謝您 
 
CT客服
JJ發表日期: Tue May 20 23:21:09 2014
你好: 
我的手機是三星note2 預計七月15號至八月17號 旅行洛杉磯 和 辛辛那提 
主要弁酮O上網查資料和分享圖片 聯絡在美國親友 和偶爾打電話回台灣 
 
我該購買哪一種方案比較適合呢? 
謝謝指教!
CallingTaiwan站長

只要有支援GSM1900的頻段即適用T-mobile美國手機預付卡(網速2.75G) 
台灣手機若在美需使用 3G上網,須符合以下條件缺一則網速為2.75G 
 
1.手機同時支援WCDMA 1900及GSM 1900 ---需與手機購買店家確認或自行上網查詢 
2.需在以下地點http://goo.gl/qu1cn (遠離市中心.郊區可能是2.75G網路) 
2.75G:可瀏覽一般網頁/LINE傳訊/GOOGLE MAP 無法LINE或SKYPE語音通話 
3G:可語音通話/觀看影片(可能會LAG) 
 
http://goo.gl/qu1cn 可輸入您要去的地址查詢3G訊號(少)  
 
http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage 通話跟2.75G網路訊號強度分布(多) 
 
您的手機有支援到3G 
 
但台灣手機跟美國頻率不一樣 
 
美國城市很大 建議您還是要輸入地址查詢一下您去的地點的訊號分布 
 
建議您可參考T-mobile方案2 
(2) 每月50美元: 
包含無限撥打美國境內電話,接聽電話、無限美國境內簡訊、及無限上網吃到飽(可分享給筆電) 
(高速3G上網可使用1GB,超過後網路速度會降為2.75G) 
 
若需打回台灣 建議可以搭配擎天中華通使用 
 
此為一組節費密碼,從進站號碼打入可撥至台灣市話450分鐘,或台灣手機75分鐘 
 
http://www.callingtaiwan.com.tw/p/%E6%93%8E%E5%A4%A9%E4%B8%AD%E8%8F%AF%E9%80%9A 
 
擎天的通話費用=T-Mobile手機通話費 + 擎天中華通打回台灣的費用 
 
有無限美國境內通話的方案 搭配擎天 T-mobile不會再額外收費 
 
謝謝您 
 
C.T.
dickvomp發表日期: Tue May 20 22:57:14 2014
請問....在購買流程中有看到需要手機的IMEI碼,是表示這張預付卡只能那隻手機使用嗎?...如果手機沒電要換手機,是否還能使用??.....還是需要再設定什麼東西...感謝!!
CallingTaiwan站長

您好 
 
如果是T-mobile預付卡 
T-mobile系統在開通門號時 會要求我們針對個別sim卡與搭配的手機建檔 
如您在第一次使用是用您所登記給我們IMEI碼的那支手機來完成啟用手續後 
您可更換手機使用沒問題 
新手機只要在150天內沒有申請過T-mobile,便可以使用同一SIM卡 
 
如果是AT&T預付卡 
 
AT&T會鎖定手機IMEI  
若門號開通後 您有更換手機的需求 則您需要到門市去申請IMEI變更 
 
謝謝您 
 
C.T.
Yang發表日期: Tue May 20 14:41:34 2014
你好, 有些問題想請問... 
1. 我是6/1-6/8要去NY, 我的手機是HTC一代蝴蝶機, 想要用T-mobile一天2美元的方案, 費用是NT500+儲值15美元嗎? 
2. 你們會先幫我開卡, 屆時我到NY下機換好SIM卡就可以使用嗎?需要在出國前先設定什麼動作嗎? 
3. 在NY換SIM卡後, 我手機裡的line還可以繼續使用嗎?需要在出國前先設定什麼動作嗎? 
4. 我回台灣時會把這張SIM卡留給我朋友繼續在美國使用, 那餘額不足時,他可以直接去儲值繼續用嗎?是到T-mobile門市儲值嗎?
CallingTaiwan站長

您好 
 
1.若您要使用2美金方案使用8天 
您需購買的商品為一張預付卡+一張20美元儲值卡 
 
2.方案部分 CT這邊會依照您的備註欄來做設定 
正常來說 您一到美國將sim卡插入手機即可使用 
 
大多數手機都可以抓到訊號 
若您手機沒抓到訊號的話  
再麻煩您手動設定APN :epc.tmobile.com 
 
3.line部分 建議您可先綁定您的email 
這樣即使更換sim卡可以透過email來登入您的line 
 
4.若需加值,可上CT網站單買儲值卡並提供門號,CT會為您加值至指定門號 
(加值服務僅提供ATM轉帳或金額超過台幣900台灣親友代為IBON繳款) 
也可於美國任一家有T-Mobile標示的通訊行儲值,也可以去Wal-mart等超市買儲值卡 
(視門市收取州稅) 
(須注意T-mobile官網會限制國外信用卡刷卡 台灣信用卡幾乎都不能刷卡) 
 
謝謝您 
 
CT客服
ricky發表日期: Mon May 19 14:27:06 2014
您好 
我目前計畫五月底到San Francisco, Sunnyvale以及Wichita共八天,手機是使用台灣購買的iPhone 5S,並要有網路使用,請問我跟購買何種的預付卡呢?
CallingTaiwan站長

您好 
 
若您是短期旅遊的話,建議您可參考T-Mobile的以天計費方案 
 
(7) 以天計費:(不能分享熱點) 
1. 每天2美元方案,當天無限通話分鐘及無限上網吃到飽。(2.75G EDGE速度) 
2. 每天3美元方案,當天無限通話分鐘及無限上網吃到飽。(每天前200mb是3G速度,之後為2.75G) 
 
 
若您有分享熱點的需求 
建議您可以參考T-Mobile的包月方案二 
(2) 每月50美元: 
包含無限撥打美國境內電話,接聽電話、無限美國境內簡訊、及無限上網吃到飽(可分享給筆電) 
(高速3G上網可使用1GB,超過後網路速度會降為2.75G) 
 
謝謝您 
 
CT客服
Sam發表日期: Mon May 19 08:22:02 2014
您好,請問若星期二早上訂購,星期三中午前收得到嗎?
CallingTaiwan站長

您好 
 
您的問題會回答至您的信箱裡 
 
謝謝您 
 
C.T.
Kai發表日期: Sun May 18 22:15:53 2014
你好, 請問以下3個問題 
 
我是5/31-6/8要去夏威夷, 想要租T-mobile的7天方案, 我的是手機是HTC 一代蝴蝶機,  
 
1. 請問是不是直接裝卡就可以用了, 不用在設定什麼900-1800的頻率( GSM900, WCDMA),  
 
2. 但出國前2天要請妳們開通嗎?? 因為美國有時差問題, 開通時間要跟妳們說台灣還是美國時間 
 
3. 還有其他的要注意嗎??
CallingTaiwan站長

您好 
 
1.方案部分 CT這邊會依照您的備註欄來做設定 
 
正常來說 您一到美國將sim卡插入手機即可使用 
 
大多數手機都可以抓到訊號 
 
若您手機沒抓到訊號的話  
 
再麻煩您手動設定APN :epc.tmobile.com 
 
2.麻煩您於訂購時 於訂單備註欄中備註sim卡大小 使用的方案 抵達日期 
正常來說 CT這邊會於您抵達前1~2天開通您的門號 
 
謝謝您 
 
CT客服
suli發表日期: Sat May 17 22:36:15 2014
你好 
我想問我要去WALL,SD(那裡收的到嗎) 
6/10去到10/2 
然後一直在美國玩到10/27 
 
1.我不用常打電話但我需要上網吃到飽 
我該選哪個方案呢(30美金的嗎?) 
 
2.我可以只買第6月跟10月嗎(這要買哪個方案呢) 
 
3.按天計算那個是什麼意思呢?(我可以先買一天就好嗎?下飛機那天) 
 
謝謝麻煩你了
CallingTaiwan站長

您好 
稍早收到您的來信 
以回復到您的信箱 
請您收信確認喔 
謝謝您:) 
 
CT.
Bill發表日期: Sat May 17 19:45:08 2014
CT您好: 
 
非常感謝您快速的回覆,針對您們T-Mobile的50元方案也非常有興趣,但關於您所說的只能使用2.75G的網路,這裡想跟您請教,因為我對於3C產品真的不是很理解。 
 
您說,SONY Z1 Compact 並無支援 WCDMA 1900 故只能使用2.75G 無法使用3G網路 
 
我上了手機王查詢了一下,發現: 
Z1 Compact 頻率系統GSM1800, GSM900, WCDMA, HSUPA, GSM1900, GSM850, HSDPA, FDD-LTE 1800(B3), FDD-LTE 900(B8), FDD-LTE 700(B17), FDD-LTE 1700(B4), FDD-LTE 800(B20), FDD-LTE 2600(B7), FDD-LTE 1900(B2), FDD-LTE 2100(B1), FDD-LTE 850(B5) 
 
裡面是有支援WCDMA,那我一樣無法使用3G網路嗎? 不好意思 真的不是很懂這些東西 再麻煩您解釋了 
 
另外有幾個問題想額外請教您: 
 
(1)我的出發目的地是猶他州,不曉得T-Mobile在猶他州的訊號如何? 
 
(2)倘若真無法使用3G網路,那麼2.75G網路會不會不流暢呢? ((例如查地圖、衛星導航、上臉書等等...)) 
 
謝謝您!
CallingTaiwan站長

您好 
 
只要手機沒有支援WCDMA1900  
 
即代表沒有符合美國的3G頻率喔 
 
所以網速最高僅為2.75G 
 
若您不確定您去的地方收訊如何 
建議您可至此網頁查詢 
http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage 
 
正常來說 2.75G的速度用來瀏覽FB 等網路是沒問題的 
 
謝謝您 
 
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