| five788578 | 發表日期: Wed Oct 11 11:57:00 2006
非常謝謝您ㄉ答覆,請問一下是否需要我給您我這兩個密碼,麻煩您幫我查證一下然後補償分
鐘數,謝謝
CallingTaiwan站長：
您好~
沒問題喔!
煩請您來信至我們的客服信箱
[email protected]
說明您的訂單編號,以及卡號
我們將為您查詢處理
再次謝謝您喔!^__^ |
| five788578 | 發表日期: Wed Oct 11 11:38:23 2006
您好~之前經由朋友介紹就開始使用貴公司ㄉ"擎天中華通" ,至今已經四個多月ㄌ,也買了快十次了,但最近這幾天發生嚴重的問題,就是當我打電話給對
方,但對方並沒有接,系統卻扣了我的錢,又因為是打手機所以扣的更多,這三天因為有急事必
須與家人連絡,已經買了兩次了,卻發生同樣的問題,至少扣了室內電話4,50分鐘,不知道哪裡
出現ㄌ問題?不知道可否補償這些分鐘?謝謝
CallingTaiwan站長：
您好~
關於您的問題,我們將盡快為您處理改善
若有多扣您的分鐘數,我們也會補償給您
若有問題 都歡迎您隨時提問喔!
非常謝謝您主動與我們聯絡喔!!^__^ |
| kk | 發表日期: Wed Oct 11 10:09:04 2006
您好:
目前使用pincity卡,想要儲值但是忘記密碼跟帳號只有卡號,請問該如何儲值呢?我可以繼續使用此卡號或是需要另一個新卡號呢?謝謝!
CallingTaiwan站長：
您好~
pincity漫遊卡只有卡號喔!(卡號等同於密碼)
若您要購買新卡儲值
煩請您在下訂單的同時
填寫EMAIL和手機號碼,下方有一欄老客戶儲值
再把您的卡號填寫進去
我們就會自動為您儲值了喔!^^
由於儲值是人工作業,為了您的方便
在儲值的過程中,我們也會為您寄發新卡號
就是在您等待儲值的過程中可能須緊急使用
等待儲值完畢後(將新卡號額度存入舊卡號中)
我們將寄發簡訊通知您唷!
再次謝謝您嚕!!^_____^
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| alex | 發表日期: Tue Oct 10 21:42:42 2006
站長你好!有個問題想請教~~
假如我人在國外，卻無法經由卡片撥打電話，那我要怎麼聯絡你們呢?
謝謝~~~
CallingTaiwan站長：
您好
若您是使用中國電信全能打,可撥打中國電信大陸客服專線 10000
若您是使用在美國擎天中華通,可撥打擎天美國中文客服專線 1-800-826-6689
若您是使用亞洲易通卡及Pincity漫遊卡,並不是所有國家都有客服專線
請您以Email和我們聯絡,若無法使用,您也無法聯絡,在您回國後可退款給您沒問題唷
若有其他問題,歡迎隨時和我們聯絡
再次謝謝您的留言! ^_^
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| alex | 發表日期: Tue Oct 10 18:14:22 2006
站長你好!我昨天訂購的亞洲易通卡怎麼到現在還沒給我卡號跟密碼呢?
我明天就要出國了唷~~~
CallingTaiwan站長：
您好
不好意思,假日發卡有些擔耽
若您的訂單編號是25635,我們剛才已寄發給您囉
若您的訂單編號是其他的話,麻煩您來信至CT客服信箱
[email protected]
我們會儘快發卡給您的唷
若有其他問題,歡迎您隨時和我們聯絡
非常謝謝您~ ! ^_^
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| 可可 | 發表日期: Tue Oct 10 12:40:25 2006
我想問…我是買擎天的！我可以用美國的手機號碼打嗎？我的手機是預付卡的…可以嗎？如
果可以步驟是？
CallingTaiwan站長：
您好~
可以用美國的手機撥打回台灣沒問題喔!
撥打流程跟從美國市話撥打方式一樣
1.請撥打您目前所在地區的撥接號碼
2.請選擇語言
3.請輸入卡號再按"＃"
4.撥打至美國,加拿大：1+ 地區號碼 + 電話號碼 + "＃"
(例. 撥打美國 1 626 123456 ＃)
撥打至其他國家：011 +國碼+地區號碼+電話號碼 + "＃"
(例. 撥打台北 011 886 2 23456789 ＃)
歡迎您參考看看喔!
若有問題 都歡迎您隨時提問喔!
再次謝謝您嚕!!^__^ |
| May | 發表日期: Mon Oct 9 22:22:14 2006
請問用亞洲易通卡發話方要付錢嗎?
打市話手機有分別嗎?
CallingTaiwan站長：
您好
用亞洲易通卡,從台灣撥打到國外
發話方也不需支付通話費
從手機或市話撥打都一樣唷
若有其他問題,都歡迎您提出
非常謝謝您唷! ^_^
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| Thomsir | 發表日期: Mon Oct 9 16:58:15 2006
請問用亞洲易通卡從台灣撥打中國大陸行動電話也是比照中國市話計算嗎
CallingTaiwan站長：
您好~
使用亞洲易通卡
從台灣手機撥打到大陸市話或手機
每分鐘都是2.84元唷!
手機不需再支付其他額外的費用唷!!
歡迎您參考看看喔!
再次謝謝您嚕!!^____^ |
| May | 發表日期: Sat Oct 7 22:09:50 2006
對啦~~
請問用亞洲易通卡受話方要付錢嗎?
CallingTaiwan站長：
您好
受話方不需支付額外費用
您絕對可放心使用唷
非常謝謝您的留言! ^_^
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| May | 發表日期: Sat Oct 7 22:05:51 2006
請問~如果我要從日本打至台灣,
亞洲易通卡 比較核算...
但亞洲易通卡在日本撥大陸手機跟市話及法國手機是多少錢呢?
CallingTaiwan站長：
您好
亞洲易通卡很適合在日本使用沒錯
日本撥打大陸手機，約可使用38分鐘
日本撥打法國手機，約可使用15.5分鐘
若有其他問題，都歡迎您提出唷
非常謝謝您的留言詢問 ! ^_^
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