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Ethan:


CT客服太讚了!!!    我真的感覺到台灣有這樣的公司 真好  讓出國讀書旅遊的我 減少很多麻煩~  太感謝CT了!!    大大大讚!!!    

Yvonne:

Big thanks for your service! 我除夕夜線上匯款不到10分鐘就收到卡號,而且可以正常無誤的使用沒有問題,這邊比其他 家的經營要用心又便宜很多,謝謝你們!

tutu7XX:

我覺得你們很用心經營喔
替要出國的我們省下了一大筆錢 我真的覺得有你們這間公司真好^^
有朋友要買電話卡的話一定大力推薦你們
服務品質好的沒話說
非常專業~速度又快~
會一直跟你們購買的唷
謝謝

p720XXX:

謝謝你們的服務 整個很貼心又熱心 我會跟大家強力推薦的 !!

Patrick:

你們真的很用心在經營calling taiwan 
對於每個消費者的問題 
都回答的很仔細 
感謝貴公司提供這麼好的服務給大家 
謝謝 
加油 

jasmine_pooh2003:

服務速度很快~謝謝! 通話品質也很清楚!!謝謝你唷!!我有需要的話一定會再來買的!!

lucky-girl-70720:

很好用。謝謝。

keedlovebobo:

優良賣家,服務超好,非常感謝你賣我那麼好的東西,有機會下次在交易!

anglechi:

在韓國使用...清楚好用.....謝謝!

kkiyo_67:

Really Good services!! Thank you

phoebe30912:

服務超好~謝謝你ㄉ用心ㄚ~因為第一次購買使用上一頭霧水~~非常感謝~超迅速ㄉ賣家~棒棒棒

ginger_yuyu:

hihihi~我從韓國回來了,很好用喔~謝謝妳

jimmy19810331:

1.公司的電腦處理速度很不錯!線上刷卡後立刻就收到卡號了!以後有需要再跟您購買囉!

2.收到卡號囉!我第二次買哩!通話品質不錯喔!

yichun:

非常感謝你們.服務速度快.讓人感到超好,通話品質也很清楚!謝謝你们ㄝ!!我有需要的話一定會再來買!

camellian_cho:

Pincity 漫遊卡出國真的很好用,打回台灣的通話品質很好,我有在英國買類似的卡,話費雖然很便宜,但打手機的話訊號超差雜音很多.下次要出國再跟你買囉!


問題留言

◎ 關於通訊品質及障礙申告,麻煩直接來信至客服信箱
附上卡號、對方電話及撥打時間,處理速度會更快唷,謝謝您! ^_^


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名字留言
Auger發表日期: Fri Aug 1 14:46:55 2014
人已在美國, 更換sim卡, 並沒有要求要輸入passcode, 門號可連上AT&T, 但無法撥電話,以收機撥打*777# 查詢餘額為0, 請協助確認原因. 
 
訂單號碼為168986, 包月60美元方案.
CallingTaiwan站長

您好 
 
您的問題已回覆給您 
 
謝謝您 
 
CT客服
ken發表日期: Fri Aug 1 03:05:16 2014
您好, 目前人在美國, 我從台灣買過來的T-mobile 預付卡, 30$ 打100分鐘 
已使用完畢, 現在只能上網. 請問如何加值? 我參考T-mobile 官網好像已經沒有這個方案, 謝謝
CallingTaiwan站長

您好 
 
包月30美元的通話分鐘數為100分鐘(接跟撥都會扣) 
100分鐘使用完畢後,費用將是每分鐘0.1美元 
 
您可直接購買儲值卡儲值進門號中 
費率將會每分鐘0.1美元扣款 
 
謝謝您 
 
CT客服
Julie發表日期: Thu Jul 31 23:46:43 2014
請問已購買Tmobile也已拿到卡 
是否可寄回並換成澳洲預付卡? 
另外換成市嵾Y餘額有剩是否可退費? 
謝謝
CallingTaiwan站長

您好 
 
請來信CT的客服信箱告知CT您的訂單編號 
 
以便CT這邊可以幫您確認 
 
謝謝您 
 
CT客服
Robert發表日期: Wed Jul 30 18:49:17 2014
您好,請問你們有維也納市區用的電話卡+上網弁鄋熔ㄚ~嗎? 
收費方式為何呢? 
我的手機是IPhone5
CallingTaiwan站長

您好 
 
CT沒有維也納的預付卡 
 
但您可參考德國預付卡的漫遊方案使用 
 
http://www.callingtaiwan.com.tw/p/blau.de%E5%BE%B7%E5%9C%8B%E6%89%8B%E6%A9%9F%E9%A0%90%E4%BB%98%E5%8D%A1-%E5%90%AB10%E6%AD%90%E5%85%83 
 
付款方式有ATM轉帳 信用卡 900元以上可IBON付款 
 
謝謝您 
 
C.T.
Ben Chen發表日期: Wed Jul 30 11:30:43 2014
您好 我的訂單是163922 我有買一張擎天中華通 但一直沒收到卡號 可否請您確認一下?
CallingTaiwan站長

您好 
 
您的問題已回覆至您的信箱 
 
再請您確認 
 
謝謝您 
 
CT客服
dia發表日期: Tue Jul 29 20:55:18 2014
你好我要購買兩張T Mobile 卡~~需可以在中港台或全球都可以傳簡訊的方案~~請問如何購買~~及如何續約~~
CallingTaiwan站長

您好 
 
您的問題已回覆至您的信箱 
 
再請您確認 
 
謝謝您 
 
CT客服
Elitese發表日期: Mon Jul 28 23:24:03 2014
請問以天計費2/day方案的話,那我週一三五有打的話是只扣6元,還是從周一就開始扣到周五供計10元?
CallingTaiwan站長

您好 
 
以天計費方案為有使用便會扣費 
有使用定義含:撥打/接聽電話(電話有響未接聽也算)/語音信箱,傳輸/接收簡訊(廣告短訊也算),上網(請注意手機若無關機,手機和app會在背景執行/更新,而使用到網路) 
有使用上述任一種服務皆會扣費  
計算方式為:美國境內市話手機暢打、網路吃到飽等至23:59:59  
(號碼以西岸LA時區為準,請留意美東美西時差問題) 
請注意:若您從23:58使用(例:講電話)至 00:05,也會算兩天的使用唷 
 
若您當天不使用 
建議您可以當天關機或是啟用飛航模式(可用wifi網路)則不扣款 
 
謝謝您 
 
CT客服
Lenny發表日期: Mon Jul 28 19:43:43 2014
你好,我想要以天計費的,會去美國八天,該怎麼買比較好呢
CallingTaiwan站長

您好 
 
請問您是要使用以日計費哪一個方案使用8天? 
 
假設您要使用以日計費2美金方案使用8天 
您需購買的商品為一張預付卡+一張T-Mobile20美元儲值卡(最接近您的使用金額16美元) 
放入購物車中後選擇付款方式並在訂單備註欄填寫您要設定的方案 
手機SIM卡大小(或手機型號)和抵達美國日期等資訊 
 
謝謝您 
 
CT客服
jthuang發表日期: Mon Jul 28 17:20:40 2014
不知是哪個環節出了錯,星期六已回復可親取,卻不告訴我親取地點在何處,反而一再要求 我用快遞,我認為週一現掛寄出,週二還來得及收到,所以回復現掛寄出即可。然而到了週 一下午都還沒寄出,還打電話要我改用快遞,真是令人氣炸。只好取消訂購了
CallingTaiwan站長

您好, 
 
您於星期六來信詢問在哪邊取件,星期六CT客服即回信告知是中山國中站附近,並詢問是否確定自取(CT需先與店家聯繫)但於星期日晚間22:56分才收到您的回覆,店家營業時間為12:00-22:00。 
 
週一至週五下午一點後的訂單,統一是下班前限掛寄出。(台北與新北間寄送,限掛早上及或傍晚寄出,送達時間是一樣的唷。請參考郵局網頁說明)限掛送達時間是無法指定。星期一寄出,限掛方式無法指定於您星期二下午三點離開前送達,所以詢問您是否使用宅配可指定星期二中午前送達唷。 
 
謝謝您 
 
C.T
BLACKHSIA發表日期: Mon Jul 28 17:13:04 2014
請問購買包月制的,包月的第一天何時算起?
CallingTaiwan站長

您好 
 
由於開通門號最久需一個工作天的時間 
為確保您抵達當天即可使用 
CT正常會於您抵達美國前一天幫您開通您的門號 
門號開通之後 方案30天也會開始啟用 
 
謝謝您 
C.T.
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