| Wen | 發表日期: Mon Jun 15 14:57:53 2015
你好我7/ 2要到美國兩個月的話可以先買到當地再儲值嗎？是不是買一張sim卡跟兩個月的儲值卡就好
了，兩張可以同時儲值嗎？
CallingTaiwan站長：
您好
您所購買的儲值卡
廠商會於開通門號之後 直接儲值近門號中開啟方案
若有剩餘的額度 會於方案到期前2~5天內存入
謝謝您
CT客服 |
| 陳逸群 | 發表日期: Mon Jun 15 14:49:05 2015
您好,想請問若是一趟旅行包含美國跟加拿大的話,有沒有比較好的推薦方式呢?謝謝
CallingTaiwan站長：
您好
您好
美國預付卡在加拿大只能漫遊通話 費率另外計算 無法漫遊上網
如果您是去大城市
美國部分建議您可參考T-mobile預付卡
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-%E7%BE%8E%E5%9C%8BT-Mobile%E6%89%8B%E6%A9%9F%E9%A0%90%E4%BB%98%E5%8D%A1
若您不太需要通話(美國接/撥都需扣分鐘數) 可參考包月30美元方案 (此方案若需分享 需額外加購15美元分享費)
若您通話量很大且需要分享可參考包月50 60 70 等方案 包月80只有前5GB可分享
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
加拿大您可參考FIDO預付卡
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/3/plans/0-%E5%8A%A0%E6%8B%BF%E5%A4%A7Fido%E6%96%B9%E6%A1%88
依照通話量選方案
再依照您上網的需求來選擇要加購多少流量的網路流量包
最低需選以分計費
(6) 以分計費
通話: 撥打或接聽本地電話都是每分鐘0.4加幣
簡訊: 發送簡訊至加拿大手機$0.3一則，接收簡訊免費
網路: 每mb 0.15加幣，可額外加購(1GB/500mb/100mb流量包)
每個月會另扣0.75元的政府規定的911使用費。
流量包(有效期限30天):
100mb: $10加幣 (超出後，每mb 0.15加幣)
500mb: $20加幣 (超出後，每mb 0.05加幣)
1GB: $30加幣 (超出後，每mb 0.05加幣)
若沒有加購流量包，上網費用為每mb為0.15加幣
謝謝您
CT客服 |
| Amy | 發表日期: Mon Jun 15 12:49:32 2015
預計七月到美國旅遊3週，需要網路和電話弁遄C請推薦適合產品，謝謝
CallingTaiwan站長：
您好
如果您是去大城市
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用 費率較優惠
若您不太需要美國境內通話(美國接/撥都需扣分鐘數) 可參考包月30美元方案 (此方案若需分享 需額外加購15美元分享費)
若您的美國境內通話量很大可參考包月50 60 70 等方案 包月80只有前5GB可分享
方案部分 可參考以下網頁
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-%E7%BE%8E%E5%9C%8BT-Mobile%E6%89%8B%E6%A9%9F%E9%A0%90%E4%BB%98%E5%8D%A1
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
以及確認手機是否有支援預付卡的規格
T-Mobile支援的手機
支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網
由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認
謝謝您
CT客服 |
| 蘇聖芬 | 發表日期: Sun Jun 14 23:31:50 2015
想請問有
1.AT&T有上網的方案只有包月60美元嗎?
2.如果我只想要第一個月有上網的，之後
兩個月只要在當地買儲值卡就好了嗎?
買儲值卡等於只能打電話的意思嗎?
謝謝。
CallingTaiwan站長：
您好
1 AT&T目前僅有60美金包月方案可搭配手機上網喔
2 若您之後第二個月 第三個月不需手機上網服務
可於第一次包月到期後手動修改為以天計費方案
再次加值後就會以新方案設定計費
儲值卡不代表方案設定 因此加值後都需要設定方案才可通話或上網喔
謝謝您
cT. |
| 小強 | 發表日期: Sun Jun 14 21:08:16 2015
訂單224038 今天我在香港試卡的時候 他傳簡訊跟我說帳戶用完耶 請問正常嗎?
CallingTaiwan站長：
您好
客服查詢門號方案正常可使用
謝謝您
CT客服． |
| 陳峒羽(刷卡人 suchih | 發表日期: Sun Jun 14 09:53:28 2015
謝謝!! 6/12(Sat)已收到 T-Mobile預付卡, 卻因個人問題 SIM 尺寸購買錯誤問題, 6/12 也緊急已經重新於CT 網站訂購 . 請協助 訂單 : 180522 (收件人 陳峒羽) 是否可有退款方式 ? TKS!!
CallingTaiwan站長：
您好
以回覆至您的信箱
再請您回信確認
謝謝您
CT. |
| 林淑雲 | 發表日期: Sun Jun 14 06:54:38 2015
訂單180634
我下午自取請給我地址
CallingTaiwan站長：
您好
已回信到您的信箱
再請您確認方便前往的時間以便幫您安排喔
謝謝您
CT. |
| IVY | 發表日期: Sat Jun 13 16:48:34 2015
您好!
我現在才決定想要買預付卡
但我6/16下周二中午就要飛了(到美時間:當地6/16)
如果周一再匯款的話
是否寄送方面會太趕?
我人在台北市大安區這裡
不知道貴公司有無辦法實體取貨?
謝謝
CallingTaiwan站長：
您好
CT沒有門市 主要透過網路販售
您要購買的是美國T-mobile預付卡 或AT&T預付卡的話
您可於網站訂購後
前往CT這邊與店家合作提供的取卡點自取(捷運永春站附近)
自取卡片(限美國預付卡T-Mobile跟AT&T 取卡點可以自取)
取件時間為13:30~21:30
若您需要自行取件(純取卡 非門市 不含現場諮詢) 則可付款後
來信告知訂單編號+取卡時間+取卡人 CT會再告知您取卡方式
明天中午11點前來信確認 可於明天下午取卡
明天下午5點前來信確認 可於明天晚上取卡
星期一下午6點前來信確認 可於星期一取卡
再請您確認
謝謝您
C.T. |
| migo lee | 發表日期: Sat Jun 13 13:55:02 2015
我原本設定開卡的日期是當地的6/18，但我想要提早開卡要怎麼重新設定?
CallingTaiwan站長：
您好
麻煩您來信客服信�[email protected]
告知訂單編號 跟提前到幾號抵達
門號會於您抵達前1~2天開通
謝謝您
C.T. |
| 劉樹青 | 發表日期: Sat Jun 13 11:09:52 2015
請問美國有ㄧ種叫pop card 的電話卡嗎？
CallingTaiwan站長：
您好
您說的卡片 CT沒有販售
CT不清楚是否有此種方案
謝謝您
C.T. |
