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Ethan:


CT客服太讚了!!!    我真的感覺到台灣有這樣的公司 真好  讓出國讀書旅遊的我 減少很多麻煩~  太感謝CT了!!    大大大讚!!!    

Yvonne:

Big thanks for your service! 我除夕夜線上匯款不到10分鐘就收到卡號,而且可以正常無誤的使用沒有問題,這邊比其他 家的經營要用心又便宜很多,謝謝你們!

tutu7XX:

我覺得你們很用心經營喔
替要出國的我們省下了一大筆錢 我真的覺得有你們這間公司真好^^
有朋友要買電話卡的話一定大力推薦你們
服務品質好的沒話說
非常專業~速度又快~
會一直跟你們購買的唷
謝謝

p720XXX:

謝謝你們的服務 整個很貼心又熱心 我會跟大家強力推薦的 !!

Patrick:

你們真的很用心在經營calling taiwan 
對於每個消費者的問題 
都回答的很仔細 
感謝貴公司提供這麼好的服務給大家 
謝謝 
加油 

jasmine_pooh2003:

服務速度很快~謝謝! 通話品質也很清楚!!謝謝你唷!!我有需要的話一定會再來買的!!

lucky-girl-70720:

很好用。謝謝。

keedlovebobo:

優良賣家,服務超好,非常感謝你賣我那麼好的東西,有機會下次在交易!

anglechi:

在韓國使用...清楚好用.....謝謝!

kkiyo_67:

Really Good services!! Thank you

phoebe30912:

服務超好~謝謝你ㄉ用心ㄚ~因為第一次購買使用上一頭霧水~~非常感謝~超迅速ㄉ賣家~棒棒棒

ginger_yuyu:

hihihi~我從韓國回來了,很好用喔~謝謝妳

jimmy19810331:

1.公司的電腦處理速度很不錯!線上刷卡後立刻就收到卡號了!以後有需要再跟您購買囉!

2.收到卡號囉!我第二次買哩!通話品質不錯喔!

yichun:

非常感謝你們.服務速度快.讓人感到超好,通話品質也很清楚!謝謝你们ㄝ!!我有需要的話一定會再來買!

camellian_cho:

Pincity 漫遊卡出國真的很好用,打回台灣的通話品質很好,我有在英國買類似的卡,話費雖然很便宜,但打手機的話訊號超差雜音很多.下次要出國再跟你買囉!


問題留言

◎ 關於通訊品質及障礙申告,麻煩直接來信至客服信箱
附上卡號、對方電話及撥打時間,處理速度會更快唷,謝謝您! ^_^


留言板中共有 8515 條留言.
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名字留言
Joanna發表日期: Tue Jun 12 05:23:13 2012
請問付款後幾天內會收到商品?
CallingTaiwan站長

您好, 
 
您若再當天下午一點以前完成匯款CT這裡就會當天以限時掛號寄出 
通常一至二個工作天就能收到商品喔 
 
謝謝您的提問
vivianwu發表日期: Tue Jun 12 02:32:06 2012
若我選擇每天2美元,有使用才需付費的話,那如果只接電話,也算使用嗎?要付費嗎?
CallingTaiwan站長

您好, 
 
若您使用的是以日計費兩美金的方案當天有使用才需付費 
使用包括:撥接電話、發送接收簡訊以及網路 
以上弁鄏釣洏帤N會扣款喔 
 
謝謝您的提問
Tina發表日期: Mon Jun 11 23:18:53 2012
1.請問一下北卡羅來納州的收訊如何?? 
我很怕花了錢又收不到== 這樣就了大了 
 
2.那付款後大概多久會收到東西??
CallingTaiwan站長

您好, 
 
基本上收訊應該都不會有問題 
 
您可至下面T-mobile網頁輸入地址查詢 
http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage 
 
當天下午一點前下單付款完成,當天即會以限掛寄出,隔天或隔兩天即會收到sim卡。 
 
謝謝您的留言
Robert發表日期: Mon Jun 11 12:58:33 2012
不好意思哦 因為找不到文字客服 以及電話客服 所以我剛剛有寄信過去告知已經匯款了 可是一直沒有收到卡號 也沒有人回信 完全不知道處理到什麼階段了 我大後天就需要用到了 怕來不及
CallingTaiwan站長

您好 
不好意思 
線上客服在您的右下角橘色框框 
點擊即可 
方便的話 能否請您提供我們您的訂單編號 
站長幫您確認一下您的訂單狀態跟您聯絡好嗎 
謝謝您
Kelly發表日期: Mon Jun 11 12:23:47 2012
您好, 
如果我選擇每月60美金方案,要打回台灣是不是就不用再買擎天中華通? 
去兩個月儲值卡數量是否改為4張? 
如果從美國撥回台灣手機,另外的費率是要另外買儲值卡扣嗎?
CallingTaiwan站長

您好 
六十美金包月方案有兩種 
一種含台灣市話暢打 
另一種為較高速的網路吃到飽及美國境內暢打 
若您選用前者 
則不需搭配擎天中華通 
直接撥打即可享有台灣市話暢打 
使用人若只有您一人 
則您僅需購買一張預付卡搭配總金額120美金的儲值即可 
儲值卡的搭配 可為30x4 也可為50x2+10x2 
您可自行選配 
撥打台灣手機需要另外扣款 所以您的門號額度需大於120美金才夠喔 
費率約每分鐘0.14美金 
提供給您參考
Daniel發表日期: Mon Jun 11 10:19:04 2012
你好 我能在這裡訂購嗎? 我想訂購50美金的T-Mobile預付卡,我的手機是htc one x,我想問一下你們的卡是大卡還是小卡,若是大卡有幫忙剪卡嗎?
CallingTaiwan站長

您好 
不好意思 
因為留言板為公開版面 
不方便留下您的個人資料 
請直接填寫線上訂購單 
http://www.callingtaiwan.com.tw/p/t-mobile%E7%BE%8E%E5%9C%8B%E6%89%8B%E6%A9%9F%E9%A0%90%E4%BB%98%E5%8D%A1 
 
此外 原則上我們都是提供一般的大卡 
有需要使用小卡的話 請在訂單欄位註明需剪卡 
處理訂單時就會一併幫您剪卡再寄發喔 
有需要確認其他問題 可直接點選右下角的線上客服 
我們會即時回覆您喔 
謝謝您
Jessica發表日期: Mon Jun 11 01:07:36 2012
Hi 你好 
我預計月底要去美國出差12天 需要用我的iPhone4s上網 (收發信/google map/app使用等) 想請問用以天計費的話 以一天3USD來算應該是36USD 但是儲值只能買20或是30美金對嗎? 還是說 我可以切換2USD/3USD一天來搭配使用到20USD就好? 也是一樣可以設定哪一天開始計費嗎?
CallingTaiwan站長

您好, 
因為台灣出售的iphone通常不支援T-mobile的3G頻率,目前最高速度約可到2.75G左右,所以以天計費三美元及兩美元差別不是很大。建議可使用每天兩元的方案。以日計費是當日『有使用』才需要付費,所以不需要設定開始日期。可設定加值日期(到期日90天)。 
 
謝謝留言。
Chieh發表日期: Sun Jun 10 23:23:27 2012
您好: 
我在下個星期要去美國懷俄明的Riverton停留3個月,因為我想搭配包月,但查詢當地收訊 洩p為Partner,那這樣上網會不會效果不好?另外是否可以透過連結讓電腦使用手機的網路 上網?
CallingTaiwan站長

您好, 
 
客服這裡幫您查詢的結果Riverton的收訊還不錯喔 
您可以輸入您要前往之地點的詳細地址在以下網頁查詢會比較清楚喔 
http://www.t-mobile.com/coverage/pcc.aspx 
 
另外請問您要搭配的包月方案是哪一個呢? 
若有需要客服這裡幫您作建議煩請您提供您使用的需求 
(當地通話量、網路以及是否需要撥打台灣等) 
若您使用的方案是有包含無限網路就可以熱點的方式分享給您的電腦 
但提醒您,由於t-mobile近來對於流量的控管比較嚴格 
請您盡量不要使用網路來下載檔案或是過度的使用 
一旦t-mobile系統偵測出您使用的流量過大將會停止熱點分享的弁鈳 
 
謝謝您的提問 
有任何問題都歡迎再與我們聯繫
Tina發表日期: Sun Jun 10 22:57:17 2012
1.方案三的不是有搭配無限撥回台灣嗎? 那我要如何撥台灣的市話?? 
所以我只要打台灣不管哪個地區的市話都不用錢嗎? 
2.那到美國之後sim卡直接插入智慧型手機就可以用了嗎??
CallingTaiwan站長

您好, 
1.方案三可無限撥打台灣市話不分區域都可以, 
直接用T-mobile手機預付卡撥打 011886接台灣市話號碼,若為台 北市則0118862xxxxxxxx 高雄市則0118867xxxxxxx 
 
2.是的,sim卡直接放入手機中可使用,若無法使用則可簡單的更改設定即可(我們會在購買時附說明書) 
 
謝謝你∼
Rachel發表日期: Sun Jun 10 00:50:41 2012
要知道原因,尚未回覆給我;626-244-9539 這個電話共加值了2次各30美金,共60美金, 我都沒出國,沒用過,也沒過期,為什麼只剩30美金? 我6/4又加了10元美金來延長,再過幾天就要出國了,戶頭總金額?
CallingTaiwan站長

您好, 
 
抱歉這麼晚才回覆您 
客服查詢您的訂購資料您第一次購買及儲值的日期是2011/12/4 
之後儲值三十美金的時間是2012/03/04 
第一次開卡儲值後您的門號可使用期限是90天 
超過九十天後會有一段緩衝期,您在這段時間內儲值門號還是可以延續使用,但先前儲值的金額90天內未使用就會自動失效 
客服這邊幫您計算過您第一次與第二次儲值的時間相差92天 
所以一開始的三十美金在90天後就已經失效了。 
 
您目前門號的餘額為40美金整 
可使用至2012/09/01 
 
使用期限在產品介面中都有說明 
有任何問題都歡迎再與我們聯繫 
我們都會盡快為您解決 
 
謝謝留言。 
 
CT
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