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Ethan:


CT客服太讚了!!!    我真的感覺到台灣有這樣的公司 真好  讓出國讀書旅遊的我 減少很多麻煩~  太感謝CT了!!    大大大讚!!!    

Yvonne:

Big thanks for your service! 我除夕夜線上匯款不到10分鐘就收到卡號,而且可以正常無誤的使用沒有問題,這邊比其他 家的經營要用心又便宜很多,謝謝你們!

tutu7XX:

我覺得你們很用心經營喔
替要出國的我們省下了一大筆錢 我真的覺得有你們這間公司真好^^
有朋友要買電話卡的話一定大力推薦你們
服務品質好的沒話說
非常專業~速度又快~
會一直跟你們購買的唷
謝謝

p720XXX:

謝謝你們的服務 整個很貼心又熱心 我會跟大家強力推薦的 !!

Patrick:

你們真的很用心在經營calling taiwan 
對於每個消費者的問題 
都回答的很仔細 
感謝貴公司提供這麼好的服務給大家 
謝謝 
加油 

jasmine_pooh2003:

服務速度很快~謝謝! 通話品質也很清楚!!謝謝你唷!!我有需要的話一定會再來買的!!

lucky-girl-70720:

很好用。謝謝。

keedlovebobo:

優良賣家,服務超好,非常感謝你賣我那麼好的東西,有機會下次在交易!

anglechi:

在韓國使用...清楚好用.....謝謝!

kkiyo_67:

Really Good services!! Thank you

phoebe30912:

服務超好~謝謝你ㄉ用心ㄚ~因為第一次購買使用上一頭霧水~~非常感謝~超迅速ㄉ賣家~棒棒棒

ginger_yuyu:

hihihi~我從韓國回來了,很好用喔~謝謝妳

jimmy19810331:

1.公司的電腦處理速度很不錯!線上刷卡後立刻就收到卡號了!以後有需要再跟您購買囉!

2.收到卡號囉!我第二次買哩!通話品質不錯喔!

yichun:

非常感謝你們.服務速度快.讓人感到超好,通話品質也很清楚!謝謝你们ㄝ!!我有需要的話一定會再來買!

camellian_cho:

Pincity 漫遊卡出國真的很好用,打回台灣的通話品質很好,我有在英國買類似的卡,話費雖然很便宜,但打手機的話訊號超差雜音很多.下次要出國再跟你買囉!


問題留言

◎ 關於通訊品質及障礙申告,麻煩直接來信至客服信箱
附上卡號、對方電話及撥打時間,處理速度會更快唷,謝謝您! ^_^


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名字留言
Tina發表日期: Thu Jun 14 13:38:44 2012
1.我28號要去美國,當下開卡就開始包月了是嗎?? 
 
2.之後如果要跟改費率在提前跟客服說就好了嗎??
CallingTaiwan站長

您好 
 
1.您可以指定包月開啟日期,通常為出國前一天。 
 
2.是的,只要包月到期前一週來信跟客服聯絡即可。 
 
謝謝您
Rachel發表日期: Thu Jun 14 10:49:17 2012
這個電話:有收到原因了。非常的謝謝! 我是3月4日匯款沒錯。 
不過,你們給我的單子上註明:有效期限是 3月5日。所以基本上我沒有過期才對,因此金額也會變為零。這個損失問題應該不是由我來 承擔喔?
CallingTaiwan站長

您好 
 
剛才核對後,確認是CT當初開卡的有效日期寫錯 
我們會儘快回補30美元給您,回補完成會再次通知您 
造成您的不便,敬請見諒。 
 
非常謝謝您的主動聯絡。 
 
CT
雅貞發表日期: Thu Jun 14 10:35:46 2012
請問我昨天晚上10點左右有提問一些問題,請問為何還沒回覆呢?謝謝
CallingTaiwan站長

您好 
 
客服這邊只有收到您今早的來信喔 
可能是系統漏掉了 不好意思造成您的等候 
剛剛已回復到您的信箱 
您的訂單目前尚未確認入帳 
在麻煩您收到客服信後回覆我們相關資料 
客服幫您確認訂單好嗎 
麻煩您了 
謝謝您
Jackson發表日期: Thu Jun 14 00:11:05 2012
請問我使用方案(5) 在美國朋友打給我,我的分鐘數也會解少嗎? 
 
然後聽說上網不能熱點分享流量太多,否則會被鎖卡,請問一個月流量限制為多少呢?
CallingTaiwan站長

您好, 
 
是的,美國為雙向收費國家,撥打、接聽電話都會扣分鐘數。 
 
理論上,單純手機方案是不能使用熱點分享所以沒有規定流量,但tmobile目前沒有管這麼緊。若t-mobile偵測到手機異常流量,才會鎖帳號,需付15美元才能開始做熱點分享(付費後,可以分享5個裝置。)所以建議若要熱點分享,分享的電腦不要用來下載軟體或平常在手機上不會使用的弁遄C 
 
謝謝留言
Sean發表日期: Wed Jun 13 23:31:35 2012
不好意思, 想請問一下 
我是申請每月60每元(台灣市話暢打) 
那我要如何從美國撥打電話回台灣市話呢? 
是直接從手機撥號嗎? 
那號碼的話是?
CallingTaiwan站長

您好, 
 
美國撥打台灣市話比照一般的國際電話撥打方式 
請您依照以下的方式撥打: 
011 886 2 您的市內電話號碼  
(011 國際台, 886 台灣國碼, 2 台北市碼, 不用加 0) 
這樣就可以囉 
 
謝謝您的提問
蔡Cindy發表日期: Wed Jun 13 21:52:54 2012
如果包月方案在美加值一樣價錢還會是包月方案嗎
CallingTaiwan站長

您好, 
 
方案的部分若不做更動皆會是一樣的方案喔 
不需要每個月重新設定 
儲值包月使用的金額系統就會自動扣款開始下個月的包月 
若金額不足則無法使用喔 
 
謝謝您的提問
andrea發表日期: Wed Jun 13 17:00:17 2012
那個 我的手機是 htc smart 可以用t-mobile手機預付卡嗎?? 
嘔 還有晴天通電話卡可以解釋一下怎麼用嗎??者兩個我都有點搞不太清楚 
然後我是到美國遊學一個月 有沒有甚麼建議的方案呢 
謝謝~
CallingTaiwan站長

您好 
客服線上回覆給您囉 
您的手機可使用預付卡沒問題 
美國手機預付卡相當於您在美國短期租用的手機sim卡含門號 
儲值後扣款使用有多種費率可選擇 
您停留美國長達一個月 
建議可考慮選用包月方案 
依照通話量多寡可選擇30美金50美金 以及包含台灣市話暢打的60美金包月方案 
詳細說明可參考以下網頁 
http://www.callingtaiwan.com.tw/p/t-mobile%E7%BE%8E%E5%9C%8B%E6%89%8B%E6%A9%9F%E9%A0%90%E4%BB%98%E5%8D%A1 
擎天中華通此商品為電話卡密碼 
需先撥打至擎天公司提供的電話轉接站台 
輸入密碼候 
即可以較優惠的費率轉播回台灣 
 
謝謝您
Aaron發表日期: Wed Jun 13 14:57:08 2012
請問下月要跟同學去美國遊學,要跟同學通話聯繫用,並有上網需求, 
1.請問選擇哪方案較好? 
2.手機是HTC Sensation XL(4頻)是否可使用?
CallingTaiwan站長

您好, 
 
1.有上網需求,請問美國通話量如何? 
可以考慮此方案: 
(2) 每月50美元,包含無限的通話分鐘、無限簡訊、及無限數據傳輸 
 
若需打回台灣可再搭配擎天中華通:http://www.callingtaiwan.com.tw/p/%E6%93%8E%E5%A4%A9%E4%B8%AD%E8%8F%AF%E9%80%9A 
2. HTC sensation XL可以使用,但與美國手機頻率不同,上網速度2.75G 
謝謝您的留言
Meow發表日期: Wed Jun 13 12:47:10 2012
您好 
-我想再問一下 有關t-mobile 30元方案,是否等我到usa開卡後,當天開始算30天呢?? 如果一個月要再加值哪邊可以加值呢?? 
-然後30元方案 上網有算流量嗎 想問一下,像iphone這類型裡的viber通訊會不會有問題呢? 
謝謝喔
CallingTaiwan站長

您好 
開卡候 需加值門號才會開通方案並計算30天 
所以您訂購時可同時於備註欄位指定方案希望開通的日期 
我們會依照您指定的日期加值處理 
後續加值也可直接在CT網站訂購儲值卡並提供門號 
在當地可自行到t-mobile門市或walmart購買儲值卡喔 
上網流向會有限制 
5gb為高速傳輸,之後為2.75G速度 
嚄iphone來說 因為網路使用頻段不同 
在美國最快僅能達到2.75G 
app的使用上應該是ok的 但是比較無法負擔視訊的使用喔 
約30kb/秒 
謝謝您
Belly發表日期: Wed Jun 13 12:33:28 2012
請問若想購買T-Mobile 手機預付卡的第五個方案(每月30美元,包含100通話分鐘,無限簡訊,及無限的數據傳輸), T-Mobile 預付額度額度是選擇30嗎? 
 
之後開卡的時候儲值的金額會直接納入嗎?
CallingTaiwan站長

您好 
請選擇預付卡搭配30美金加值 
並在備註欄指定選用方案五 
若您未指定日期 
我們開卡候會直接幫您存入 
方案會馬上開通 
若您有需要指定開通日期 
請一併在備註欄裡說明即可 
謝謝您
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