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Ethan:


CT客服太讚了!!!    我真的感覺到台灣有這樣的公司 真好  讓出國讀書旅遊的我 減少很多麻煩~  太感謝CT了!!    大大大讚!!!    

Yvonne:

Big thanks for your service! 我除夕夜線上匯款不到10分鐘就收到卡號,而且可以正常無誤的使用沒有問題,這邊比其他 家的經營要用心又便宜很多,謝謝你們!

tutu7XX:

我覺得你們很用心經營喔
替要出國的我們省下了一大筆錢 我真的覺得有你們這間公司真好^^
有朋友要買電話卡的話一定大力推薦你們
服務品質好的沒話說
非常專業~速度又快~
會一直跟你們購買的唷
謝謝

p720XXX:

謝謝你們的服務 整個很貼心又熱心 我會跟大家強力推薦的 !!

Patrick:

你們真的很用心在經營calling taiwan 
對於每個消費者的問題 
都回答的很仔細 
感謝貴公司提供這麼好的服務給大家 
謝謝 
加油 

jasmine_pooh2003:

服務速度很快~謝謝! 通話品質也很清楚!!謝謝你唷!!我有需要的話一定會再來買的!!

lucky-girl-70720:

很好用。謝謝。

keedlovebobo:

優良賣家,服務超好,非常感謝你賣我那麼好的東西,有機會下次在交易!

anglechi:

在韓國使用...清楚好用.....謝謝!

kkiyo_67:

Really Good services!! Thank you

phoebe30912:

服務超好~謝謝你ㄉ用心ㄚ~因為第一次購買使用上一頭霧水~~非常感謝~超迅速ㄉ賣家~棒棒棒

ginger_yuyu:

hihihi~我從韓國回來了,很好用喔~謝謝妳

jimmy19810331:

1.公司的電腦處理速度很不錯!線上刷卡後立刻就收到卡號了!以後有需要再跟您購買囉!

2.收到卡號囉!我第二次買哩!通話品質不錯喔!

yichun:

非常感謝你們.服務速度快.讓人感到超好,通話品質也很清楚!謝謝你们ㄝ!!我有需要的話一定會再來買!

camellian_cho:

Pincity 漫遊卡出國真的很好用,打回台灣的通話品質很好,我有在英國買類似的卡,話費雖然很便宜,但打手機的話訊號超差雜音很多.下次要出國再跟你買囉!


問題留言

◎ 關於通訊品質及障礙申告,麻煩直接來信至客服信箱
附上卡號、對方電話及撥打時間,處理速度會更快唷,謝謝您! ^_^


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名字留言
新聞發表日期: Sat Jun 30 10:47:25 2012
您好,有以下問題請教: 
 
1. 選用「每月30美元,包含100通話分鐘,無限簡訊,及無限的數據傳輸」方案,接聽電話是 _收費? 鈴聲響起是否收費?  
 
2. 開卡日期是台灣時間還是可以指定為美國紐約時間? 
 
3. 若假日完成付款,希望星期一就拿到貨,有沒有可能? 會需要到星期二才拿得到嗎?
CallingTaiwan站長

您好, 
 
包月30美金的方案五非暢打的方案 
因此撥接電話都是會扣分鐘數的喔 
若僅是電話響起沒有接通就不會扣通話分鐘 
 
開卡的時間建議您填寫台灣時間 
倘若是一下飛機馬上需要使用 
請您往前推一天左右的時間,才不會因為兩地時間差以及作業處理的時間耽誤到喔 
 
CT這邊假日沒有寄件僅有克服可以諮詢 
若您希望禮拜一就能拿到商品可能要麻煩您多負擔運費幫您寄當日配 
 
謝謝您的提問 
有任何問題都歡迎您再與我們聯繫 
 
CT客服
Bob發表日期: Sat Jun 30 10:17:05 2012
您好,我的訂單號碼為113897,請問: 
如何得知電話號碼,還有使用日期是美國時間7月14日到8月20嗎?還有我的SIM卡怎麼被剪 陘p卡的痕跡?我在備註並未告知
CallingTaiwan站長

您好, 
 
客服核對您的訂單編號確認儲值時間為7/14沒錯喔 
為了不浪費客戶的使用時間 
CT這邊七月份的號碼統一在七月一號為客戶開出 
當天會以email的方式寄送門號給您 
煩請您留意您的電子郵件 
 
另外小卡的部分客服這邊的出貨文件沒有相關的紀錄 
是否能跟請您提供您的sim number 
(卡片左下方8901開頭的序號) 
 
若確定是剪成了小卡也請您不用擔心 
CT這邊隨信件都有附上轉換卡 
您只要將micro card放入adapter中就可正常使用了 
 
以上麻煩您 
謝謝您的提問 
 
CT客服
林昱辰發表日期: Sat Jun 30 09:54:39 2012
您好,我購買您的產品,可是我收到單子上沒有寫電話號碼,而且也沒有使用期限,我該如何得 知?
CallingTaiwan站長

您好, 
 
不好意思造成您的困擾 
客服這邊跟您說明一下 
 
系統開出門號後會有使用期限三個月 
由於您備註的使用時間是八月份 
若先為您開卡就會浪費掉您的使用時間 
因此八月份的門號統一在八月初(8/1)開出 
到時候會以email的方式將門號寄送給您 
請您在留意您的電子郵件喔 
 
謝謝您的提問 
有任何問題都歡迎再與我們聯繫 
 
CT客服
JuliaChen發表日期: Sat Jun 30 01:24:49 2012
你好 我是請你們幫忙申請Tmobile的陳小姐  
電話號碼 6265603170 
我的網路在昨天早上就開始不通了,在那之前我收到tmobile寄來的簡訊, 
Free T-MO Msg: You have used 80.0 of the 100 MB included in your plan at up to 4G speed (if on a capable device). Dial #WEB# to check your balance any time.  
可以請你們幫忙解決嗎? 
(我辦的是加值50USD,電話、網路無限的方案。) 
再麻煩你們幫我查一下,我的Pincity卡片餘額還剩下多少嗎?(它語音告知的金額好像不太對)
CallingTaiwan站長

您好, 
 
包月五十元的方案,前100MB可以使用4G上網(若有支援4G上網手機),之後都會以2.75G上網。請您將手機調整為2G上網試試,會比較穩定。 
您Pincity卡片,目前餘額為9.83美元。 
 
謝謝您 
 
C.T
乖乖發表日期: Fri Jun 29 23:12:53 2012
打算在夏威夷待和大約四個月 
會打島內跟台灣希望能使用網路 
有推薦的商品嗎? 
在美國本土打和夏威夷有差別嗎?因為可能會去LA  
 
可以跟我說一下收費的方式嗎?因為完全沒概念 
 
謝謝你的幫忙
CallingTaiwan站長

您好 
 
您可以考慮此方案,可上網、美國境內通話無限、台灣市話無限: 
(3) 每月60美元,包含無限的通話分鐘、無限簡訊、及無限數據傳輸 
(超過100mb使用量,網路速度會降為2.75G) 
以及無限撥打台灣/香港/大陸的市話(撥至手機需另扣額度) 
 
夏威夷大部分都可以使用,您可以將您要去的地址輸入,以下網址查詢: 
 
http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage 
 
謝謝您 
 
C.T
Kylie發表日期: Fri Jun 29 21:46:42 2012
不好意思~ 
我看錯了! 
我是要辦方案"三"每月60元,可打無限台灣的市話的方案,我要啟用是7/12開始,要使用兩個月,算起來可以用到幾號?9/12?9/11? 
請問要如何下標?
CallingTaiwan站長

您好, 
 
包月的時間以30天計算 
若您從7/12開始計算兩個月的時間 
可使用至9/9喔 
 
請您下標一張t-mobile預付卡以及三十美金儲值卡四張 
並在訂單備註欄告知您欲使用的方案 
使用日期以及是否需要剪卡等 
確認款項無誤就會為您處理囉 
 
謝謝您 
CT客服
His發表日期: Fri Jun 29 20:42:09 2012
訂單114131,麻煩今天幫我開卡,thank you
CallingTaiwan站長

您好 
 
已啟用了,謝謝! ^^
Kylie發表日期: Fri Jun 29 14:02:27 2012
我需要購買t-mobile的電話卡, 
1.i phone可使用嗎? 
2.訂購後幾天可以收到? 
3.如果我要買美國 T-Mobile 手機預付卡,並搭配專案四,總價是台幣500元加上60元美金嗎? 
謝~
CallingTaiwan站長

您好, 
 
不好意思讓您久等 
iphone可以使用喔,若您的型號是iphone4或4S請在訂單備註上告知需要剪成小卡即可。 
若您是一到五的下午一點以前匯款,CT這邊都會以限時掛號寄出,通常一到兩個工作天可以收到商品。 
若您要搭配的是方案四,請您下標一張預付卡以及60美金儲值卡 
預付卡的金額為500元台幣,六十美金的儲值卡會是兩張三十美金儲值卡,三十美金儲值卡的價錢是900元台幣,因此總共是2300元喔。 
 
謝謝您的詢問 
有任何問題都歡迎您再與我們聯繫 
 
CT客服
Mr.T發表日期: Thu Jun 28 23:38:48 2012
訂單編號114232,收到sim卡了,but... 
1.我不知道門號號碼 
2.目前是7/6日才會開通嗎?
CallingTaiwan站長

您好, 
 
不好意思造成您的困擾 
由於每次開卡產生門號都會有90天的使用期限 
CT這邊為了延後客戶的使用期限七月份的卡片會統一在七月初(7/1下午)開出,到時候會以email的方式寄送門號給您 
 
另外,您備註的儲值時間為7/6 
我們會在7/6這天為您儲值,一旦金額入帳後就可使用囉 
 
謝謝您的提問 
如有任何問題都歡迎您再與我們聯繫喔 
 
CT客服
Ashur發表日期: Thu Jun 28 01:27:27 2012
請問使用此方案:(3) 每月60美元,包含無限的通話分鐘、無限簡訊、及無限數據傳輸.以及無限撥打台灣/香港/大陸的市話(撥至手機需另扣額度). 
加上因為美國手機接電話要錢,所以如果接聽從台灣打來的電話,還要再付費嗎?還是有分接聽市話或是手機打來的計費方式呢?謝謝.
CallingTaiwan站長

您好 
接聽電話不需付費喔 
選用方案三包月啟動後 
您撥打美國境內電話 手機 接聽電話 
都包含在方案優惠內 
不會另外扣款 
全部都包含在暢打額度內喔 
謝謝您 
CT,
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