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Ethan:


CT客服太讚了!!!    我真的感覺到台灣有這樣的公司 真好  讓出國讀書旅遊的我 減少很多麻煩~  太感謝CT了!!    大大大讚!!!    

Yvonne:

Big thanks for your service! 我除夕夜線上匯款不到10分鐘就收到卡號,而且可以正常無誤的使用沒有問題,這邊比其他 家的經營要用心又便宜很多,謝謝你們!

tutu7XX:

我覺得你們很用心經營喔
替要出國的我們省下了一大筆錢 我真的覺得有你們這間公司真好^^
有朋友要買電話卡的話一定大力推薦你們
服務品質好的沒話說
非常專業~速度又快~
會一直跟你們購買的唷
謝謝

p720XXX:

謝謝你們的服務 整個很貼心又熱心 我會跟大家強力推薦的 !!

Patrick:

你們真的很用心在經營calling taiwan 
對於每個消費者的問題 
都回答的很仔細 
感謝貴公司提供這麼好的服務給大家 
謝謝 
加油 

jasmine_pooh2003:

服務速度很快~謝謝! 通話品質也很清楚!!謝謝你唷!!我有需要的話一定會再來買的!!

lucky-girl-70720:

很好用。謝謝。

keedlovebobo:

優良賣家,服務超好,非常感謝你賣我那麼好的東西,有機會下次在交易!

anglechi:

在韓國使用...清楚好用.....謝謝!

kkiyo_67:

Really Good services!! Thank you

phoebe30912:

服務超好~謝謝你ㄉ用心ㄚ~因為第一次購買使用上一頭霧水~~非常感謝~超迅速ㄉ賣家~棒棒棒

ginger_yuyu:

hihihi~我從韓國回來了,很好用喔~謝謝妳

jimmy19810331:

1.公司的電腦處理速度很不錯!線上刷卡後立刻就收到卡號了!以後有需要再跟您購買囉!

2.收到卡號囉!我第二次買哩!通話品質不錯喔!

yichun:

非常感謝你們.服務速度快.讓人感到超好,通話品質也很清楚!謝謝你们ㄝ!!我有需要的話一定會再來買!

camellian_cho:

Pincity 漫遊卡出國真的很好用,打回台灣的通話品質很好,我有在英國買類似的卡,話費雖然很便宜,但打手機的話訊號超差雜音很多.下次要出國再跟你買囉!


問題留言

◎ 關於通訊品質及障礙申告,麻煩直接來信至客服信箱
附上卡號、對方電話及撥打時間,處理速度會更快唷,謝謝您! ^_^


留言板中共有 8515 條留言.
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名字留言
發表日期: Sun Nov 11 16:51:17 2012
你好 我在美國 住的附近沒有店面 剛好沒錢了 怎麼辦!?可以立刻從台灣加值讓我用嗎[email protected]@
CallingTaiwan站長

您好 
不好意思讓您久等了 
若您需要加值 
可直接在CT網站訂購儲值卡 
線上轉帳確認付款後請直接與客服聯繫  
我們會儘快幫您加值 
 
CT.
Joe發表日期: Sat Nov 10 14:38:16 2012
請問我的手機市HTC ONE X的目前在美國使用T-MOBILE不能上網,你們的卡可以解決問題嗎
CallingTaiwan站長

您好 
此款手機需使用特殊sim卡開通 
才可正常使用網路弁 
要麻煩您在訂購時於訂單備註內註明是使用此款手機 
出貨時就會幫您另外採用特殊卡片開通喔 
謝謝您 
CT.
林超俊發表日期: Fri Nov 9 11:57:34 2012
兒子說沒有收到儲值100美元簡訊.就在一星期前收到剩0.08元的簡訊我很疑問沒有撥國際電話及簡訊如何有0.08這個數字出現?
CallingTaiwan站長

您好 
 
T-mobile加值簡訊有時候會遺漏沒有傳簡訊通知 
不過CT聽加值紀錄確實有加100美金 
加值簡訊的部分CT會再跟T-mobile做確認 
 
麻煩您兒子透過客服信[email protected]或者是CT網站上的線上客服直接跟CT做聯繫,CT需要更多的線索與細節,以便CT跟美國客服確認號碼大致的使用情況  
謝謝您  
CT客服
林超俊發表日期: Thu Nov 8 23:01:14 2012
麻煩再確實查一下是否入帳誤入別個.號碼謝謝
CallingTaiwan站長

您好  
CT查詢號碼的加值紀錄,在美國10/25號碼確實有加值100美金完成  
系統當時會傳加值簡訊到使用者的手機裡告知有加值。  
由於美國隱私權保護法的規定  
如果需要進一步的確認,要麻煩您的兒子到門市查詢加值紀錄  
或者是加入網路會員查詢其他更詳細的資訊  
1. 請先前往加入 T-Mobile http://my.t-mobile.com 網路會員,  
系統會利用簡訊傳送一組臨時密碼給您,(必須在美國才能收到簡訊唷,在台灣無法收簡訊)  
2. 利用臨時密碼登入  
 
CT這裡看不到其他更詳細的資訊  
 
再麻煩使用者確認了  
 
謝謝您  
CT客服
林超俊發表日期: Thu Nov 8 22:41:09 2012
預付卡626-203-7558詢問兒子沒打國際電話及傳簡訊回台灣為何約6-7日100美元就沒了.公司確定有幫我儲值進去嗎?使用LINE會扣到錢嗎?如果傳簡訊回台灣一則多少錢?通電話一分約2元美元對嗎?
CallingTaiwan站長

您好  
該號碼的費率是以分計費,不含網路的使用 
您的兒子使用LINE是使用他所在的地點的網路來運用LINE 
所以這個部分不會扣到預付卡加值的金額 
而傳國際文字簡訊回台灣一則是0.5美金 
直撥回台灣為國際電話,一分鐘是1.99美金 
而CT查詢號碼的加值紀錄,在美國10/25號碼有加值100美金完成 
系統當時會傳加值簡訊到使用者的手機裡告知有加值。 
由於美國隱私權保護法的規定 
如果需要進一步的確認,要麻煩您的兒子到門市查詢加值紀錄 
或者是加入網路會員查詢其他更詳細的資訊 
1. 請先前往加入 T-Mobile http://my.t-mobile.com 網路會員, 
系統會利用簡訊傳送一組臨時密碼給您,(必須在美國才能收到簡訊唷,在台灣無法收簡訊) 
2. 利用臨時密碼登入 
 
CT這裡看不到其他更詳細的資訊 
 
再麻煩使用者確認了 
 
謝謝您 
CT客服
林超俊發表日期: Thu Nov 8 11:42:53 2012
電話626-203-7558現在不能使用.訊息說只剩8毛.我於10/25儲值一年/100美元請幫我查證謝謝
CallingTaiwan站長

您好 
 
美國接電話也要收費,是雙向收費的國家 
而以分計費下,收、發每則簡訊是0.1美金 
會依比例減少通話時間,例如收一則簡訊0.1美金會扣1分鐘通話時間 
 
所以以分計費加值100美金會收取費用的服務包含: 
接電話 
打電話 
收簡訊 
發簡訊 
 
而美國有隱私權保護法的規定,所以CT無法向T-mobile調出該號碼的通聯記錄,不好意思 
 
再麻煩您跟使用者確認使用情況 
 
 
謝謝您 
 
CT客服
彭素君發表日期: Mon Nov 5 22:06:21 2012
我上星期五深夜,用信用卡買了電話卡和儲值30美元,後來也留言兩次給CT客服,但一直未 收到email或手機簡訊通知。我星期四就要去美國,可否儘快給我回音,謝謝!
CallingTaiwan站長

您好 
不好意思讓您久等了 
您訂購的是實體sim卡及儲值 
週一統一採用限時掛號 已於今天寄出囉 
通常明天就可以收到了 
在麻煩您留意一下郵局的投遞喔 
謝謝您 
CT.
Fei發表日期: Mon Nov 5 09:46:15 2012
您好,如果購買100美元1000分鐘的套尷爾隉A發短信是會直接從1000分鐘堶惘庚ㄝ伅□そ 是要另外充值呢?謝謝
CallingTaiwan站長

您好 
 
以分計費下(不含網路),收發境內簡訊、收國際簡訊一則是0.1美金 
會直接從100美金扣,相應的會按比例減少您的1000分鐘通話時間 
 
謝謝您 
CT客服
yveslee發表日期: Sun Nov 4 20:22:09 2012
您好: 
我手頭有一張T-MOBLILE的預付卡門號是 
(1)請幫我確認門號有效期限。 
(2)想要購買妳們的儲值卡NTD1500給這個門號用, 搭配"每月30美元,包含100通話分鐘,無限簡訊,及無限的數據傳輸"方案, 可否幫我加值。 
(3)另外購買如下: 
NTD500''T-Mobile 手機預付卡''+NTD1500儲值卡''每月30美元,包含100通話分鐘,無限簡訊,及無限的數據 Ч''+''擎天中華通 特惠270元'' 
(4)以上兩張儲值卡開通日期為2012/11/19 
以上4項問題,煩請協助回覆。 
以上,謝謝!
CallingTaiwan站長

您好 
幫您確認此門號目前有效期限至12/1/2012 
目前搭配的方案是以日計費方案 
要跟您說明一下 您要選用的30美金包月含網路吃到飽方案 
僅提供給新卡用戶選用 所以無法幫您切換喔  
若您有需要加值並切換方案 
 
可直接訂購儲值卡並於備註欄註明您要變更的方案以及變更的日期即可 (方案五 30美金包月 100分鐘通話及無限上網方案僅限新購卡用戶設定) 
 
問題三的訂購新卡的部份 您可直接由以下網頁訂購 
相關商品 並於備註欄位指定方案以及啟用日期即可喔 
http://www.callingtaiwan.com.tw/p/t-mobile%E7%BE%8E%E5%9C%8B%E6%89%8B%E6%A9%9F%E9%A0%90%E4%BB%98%E5%8D%A1 
 
以上資訊提供您參考 
若有需要進一步的協助 您可直接來信客服信箱與客服聯絡 
謝謝您 
CT.
pao發表日期: Sat Nov 3 02:33:18 2012
我已購買每月6o元美國上網無限包含打台灣巿話無限免費加預付卡50o元請問打美國境內電 雃野]含美國行動嗎?我的方案如打台灣行動會另外收費嗎?還是我也有金額可以扣除?扣完就無法再打的意思嗎?還有打台灣巿話免費是要怎麼打?不好意思我想更清楚了解啦。不會有撥打超費還要另收費的問題對嗎?非常謝謝你
CallingTaiwan站長

您好 
此方案包含 撥打美國市話、美國手機以及台灣市話 
在30天內都是無限通話的喔 
撥打台灣手機會另外計費 不包含在60美金內 
費率0.18美金/分 您需要額外加值才能使用喔 
 
台灣市話可直撥011886 2 12345678 
(以台北為例011886+ 區碼去0+電話) 
 
預付卡既廢紙會從您加值額度內扣款 
若無額度則無法使用 所以不會有額外收費的問題喔 
提供您參考 
CT.
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