| Katy | 發表日期: Thu Jan 17 18:27:24 2013
你好~
我要去美國玩12天~
通話需求是不高~主要是能上網吃到飽
請問這樣的需求是否購買美國 T-Mobile 儲值卡＄30就可以了呢?
謝謝喔^^
CallingTaiwan站長：
您好
您可以直接選用以天計費-每天2美金方案
此方案包含使用當日境內無限通話及網路吃到飽
2美金*12天=24美金
您需選購的商品為:一張T-MOBILE預付卡(SIM卡門號)+25美金儲值卡
請您在訂購時訂單備註註明
1.選用方案
2.開通日期
3.是否需剪小卡
提供給您參考，謝謝您
CT客服 |
| Chin | 發表日期: Thu Jan 17 11:39:23 2013
請問我需要美國上網 30 天, 請問是否買 美國 T-Mobile 手機預付卡
TMO5 NT$ 500 元 + 美國 T-Mobile 儲值卡＄30, 就好呢? 我需要於 2/6 啟用, 請問購買時寫在那呢? 謝謝!
CallingTaiwan站長：
您好
30美金包月擁有網路吃到飽
但有30天100分鐘的通話限制(含撥打及接聽)
常會有客人產生不夠打的情形
請您衡量看看通話是否夠用(平均一天3分多鐘)
若同時有境內暢打及網路吃到飽的需求
建議可選擇50美金包月方案
訂購時請在訂單備註註明
1.選用方案
2.開通日期
3.旅程大約天數
4.SIM卡種類(是否需剪小卡)
提供給您，謝謝您
CT客服 |
| D.L | 發表日期: Wed Jan 16 15:13:00 2013
您好想請問
我要在美國三個月，通話用量不多，無線上網需求較大，請問我用T-mobile30美元是否合適？
手機是iphone5有支持此服務嗎？
HSPA、HSPA+ 與 DC-HSDPA 網路雙頻 802.11n,速度150 Mbps2
這樣上網速度會很慢嗎？
30美元方案是每個月30嗎？如果三個月就是90美元嗎？
是在台灣把錢繳清後，去的前一天在通知開通嗎？
而在美國打電話接電話都是扣30美元中的100分鐘嗎？
謝謝你
CallingTaiwan站長：
您好
1.30美金包月方案的100分鐘通話限制含境內撥打及接聽電話(接聽國際電話也算)，平均一天3分多鐘，若您第一個月儲值三個月的費用90美金，100分鐘用完後若仍有通話，便會開始從您剩下的60美金扣除，可能導致下兩個月方案因餘額不足而無法開啟方案
2.iPHONE5可以使用，您需在訂單備註註明，我們會為您準備專用SIM卡
3.目前此方案僅支援最高2.75G網速
4.三個月總費用為90元沒有錯，在一個月一開始便會扣30美金去開啟30天的服務，快到期時會有簡訊提醒，並直接從帳戶內除30元額度開啟下個月的方案。
謝謝您
CT客服 |
| cat | 發表日期: Wed Jan 16 02:54:44 2013
請問：
我在離開台灣前購買$30可有無限上網及簡訊的預付卡，但今天收到訊息告知我的balnce只�
悃漍籉h。我的問題是：
１、接聽美國當地打進來的電話，我是否也會被charged，因為我幾乎沒有撥打電話出去，�
{在卻只剩兩塊多。
２、若我再儲值十元，無限上網及無限簡訊是否依舊不變？
CallingTaiwan站長：
您好
您訂購的方案為30美金/30天內可無線上網及 100分鐘境內通話
美國電信費率為雙向收費 您接電話的費用會從100分鐘額度內扣除
此方案為加值後直接扣款全額啟用
所以開通當天加值30美金後會再自動扣款30美金
您的餘額是沒錯的喔
若您使用上都是正常沒有其他狀況 則表示帳號正常運作
繼續加值的費用會保留在帳戶內
之後若您通話超過100分鐘 或是撥打國際電話、國際簡訊
就會從此部分扣款計費喔
謝謝您的留言
CT. |
| 66 | 發表日期: Tue Jan 15 18:21:44 2013
那就不用在儲值了是嗎
CallingTaiwan站長：
您好
是的
這部份CT會幫您直接補入儲值
您不需再另外購買加值囉
謝謝您
CT. |
| 66 | 發表日期: Tue Jan 15 17:22:50 2013
50元方案已可無限通話了怎麼知道有用到那四元
CallingTaiwan站長：
您好
抱歉，因為T-mobile系統轉換需要一些時間，大約1-2小時。
CT這邊更改方案後即將您的儲值金存入。所以您朋友應該是轉換尚未完成時已經撥打造成扣款的情況。這邊我們會將您的額度補入。開啟包月方案，要麻煩您請稍等再使用。謝謝您
C.T |
| 66 | 發表日期: Tue Jan 15 17:15:11 2013
那是不是又要多繳4元該如何
CallingTaiwan站長：
您好
剩下四美金可以用來打電話或傳簡訊回台灣
撥電話至台灣:1.99美金/分
傳簡訊祝台灣:0.5美金/封
謝謝您
CT客服 |
| 66 | 發表日期: Tue Jan 15 17:01:33 2013
那是還要在儲6美元嗎
CallingTaiwan站長：
您好
是的，補足50美金便可以開啟方案
但最低的儲值金額為10美金
請您的朋友再儲值10美金進門號就可以了
謝謝您
CT客服 |
| 66 | 發表日期: Tue Jan 15 10:23:37 2013
可是朋友的門號於美國時間14日已停話且網路也已斷訊
CallingTaiwan站長：
您好
剛才為您查詢資訊
我們確實依照訂單指定在當日變更為方案2
並儲值50美金進門號
我們已與美國客服確認詳細狀況
由於包月方案轉換之際有撥打電話之紀錄
所以儲值進門號的50美金有被扣除金額
目前餘額為44.44美金
需再儲值至50美金便能開啟方案
您的後一篇留言由於有提及門號私人資訊，故將之刪除，請您見諒
謝謝您
CT客服 |
| Rowdy | 發表日期: Tue Jan 15 08:37:20 2013
謝謝 你的回覆
那如果使用包月60美金1個月， 預付卡 只要買60就好嗎???
另外要打台灣手機，有建議說購買"擎天中華通"會比較好，那如果有搭配包月60美金，還需再多購買預付金在撥打"擎天中華通"上嗎???
CallingTaiwan站長：
您好
沒錯喔
若您要使用方案三一個月
請訂購 預付卡一張 搭配一組60美金儲值
此方案國際電話優惠僅限「市話」
所以若您要撥打台灣手機 建議另外搭配擎天中華通即可
不需繼續加值
若您要選擇直撥台灣手機 費率為0.18美金/分
加值後即可撥打 兩種方式提供您參考比較
CT. |
