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Ethan:


CT客服太讚了!!!    我真的感覺到台灣有這樣的公司 真好  讓出國讀書旅遊的我 減少很多麻煩~  太感謝CT了!!    大大大讚!!!    

Yvonne:

Big thanks for your service! 我除夕夜線上匯款不到10分鐘就收到卡號,而且可以正常無誤的使用沒有問題,這邊比其他 家的經營要用心又便宜很多,謝謝你們!

tutu7XX:

我覺得你們很用心經營喔
替要出國的我們省下了一大筆錢 我真的覺得有你們這間公司真好^^
有朋友要買電話卡的話一定大力推薦你們
服務品質好的沒話說
非常專業~速度又快~
會一直跟你們購買的唷
謝謝

p720XXX:

謝謝你們的服務 整個很貼心又熱心 我會跟大家強力推薦的 !!

Patrick:

你們真的很用心在經營calling taiwan 
對於每個消費者的問題 
都回答的很仔細 
感謝貴公司提供這麼好的服務給大家 
謝謝 
加油 

jasmine_pooh2003:

服務速度很快~謝謝! 通話品質也很清楚!!謝謝你唷!!我有需要的話一定會再來買的!!

lucky-girl-70720:

很好用。謝謝。

keedlovebobo:

優良賣家,服務超好,非常感謝你賣我那麼好的東西,有機會下次在交易!

anglechi:

在韓國使用...清楚好用.....謝謝!

kkiyo_67:

Really Good services!! Thank you

phoebe30912:

服務超好~謝謝你ㄉ用心ㄚ~因為第一次購買使用上一頭霧水~~非常感謝~超迅速ㄉ賣家~棒棒棒

ginger_yuyu:

hihihi~我從韓國回來了,很好用喔~謝謝妳

jimmy19810331:

1.公司的電腦處理速度很不錯!線上刷卡後立刻就收到卡號了!以後有需要再跟您購買囉!

2.收到卡號囉!我第二次買哩!通話品質不錯喔!

yichun:

非常感謝你們.服務速度快.讓人感到超好,通話品質也很清楚!謝謝你们ㄝ!!我有需要的話一定會再來買!

camellian_cho:

Pincity 漫遊卡出國真的很好用,打回台灣的通話品質很好,我有在英國買類似的卡,話費雖然很便宜,但打手機的話訊號超差雜音很多.下次要出國再跟你買囉!


問題留言

◎ 關於通訊品質及障礙申告,麻煩直接來信至客服信箱
附上卡號、對方電話及撥打時間,處理速度會更快唷,謝謝您! ^_^


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名字留言
發表日期: Tue Jun 18 01:36:24 2013
您好:請問我要到美國紐約六個星期,如果買30天可以在台灣先充值好嗎?? 我想要有播回台灣的弁鄐峖b當地的手機、市話通話跟上網,我應該買哪些產品適合,買了 妨嶈O到美國就能用了還是要自己開通,然後擎天中華通電話卡這張卡是要另外插嗎? 我的手機是one x 需要特別改過卡片嗎? 是不是兩張都要改?
Jimmy Hu發表日期: Tue Jun 18 00:39:34 2013
你好 如果我有卡片想要加值30美元吃到飽的方案3個月可以嗎???!
CallingTaiwan站長

您好 
 
請問您指的是方案5,100分鐘+無限上網嗎? 
 
若是的話,此方案是新開卡用戶才能使用, 
 
所以需請您確認您的t-mobile sim卡仍有效且已是使用方案5, 
 
以上都符合的話,可直接加值3個月90美元沒問題唷 
 
謝謝。 
 
CT
蔡璨羽發表日期: Mon Jun 17 21:39:32 2013
你好 
禮拜日匯款了,禮拜一還沒收到卡 
因為 
禮拜四要出國了,請問會在時間內送達和email門號給我嗎?
CallingTaiwan站長

您好 
 
今日以限掛寄出,預計明天可送達唷 
 
郵局單號 17092410003628 
 
謝謝您! 
 
CT
Chen發表日期: Mon Jun 17 21:39:08 2013
請問我在台灣試著把SIM卡插入手機後,竟然出現"已啟動漫遊模式"的訊息字樣!!請問這樣是不是就扣到錢了?我都沒有撥打電話跟開網路,但是卻一直有收到英文簡訊= =請問這樣怎麼辦?
CallingTaiwan站長

您好 
 
請儘速將手機關機,因為漫遊收簡訊也會收錢唷  
(若是一開始的系統簡訊,有可能不收錢) 
 
若您想確認是否被扣到錢,請來信客服信箱 [email protected] 客服可幫忙查看, 
 
謝謝! 
 
CT
joyceshih發表日期: Mon Jun 17 16:32:12 2013
您好 
 
→請問已有SIM卡 要在台灣儲值 要如何儲值呢 
 
CT: 要麻煩您先確認sim卡在有效期限內。直接購買儲值卡並填寫您的T-mobile門號 
 
CT: 我們即會將額度存入門號中 
 
CT: 儲直卡請參考:http://www.callingtaiwan.com.tw/p/%E7%BE%8E%E5%9C% 8B %E6%89% 8B %E6%A9%9F%E9%A0%90%E4%BB%98%E5%8D%A1  
 
→你們可以幫我確認有效期限嗎 
 
CT: sim卡有效期限為最後一次儲值180天內 
 
CT: 額度為90天內 
 
CT: 由於門號為流動形式,若到期可能會轉給別人使用,所以無法直接透過門號查詢。要麻煩您 回憶一下最後一次儲值的時間 
 
→但是朋友是在5/30儲值$15 在美國 但只看到期限到6/30? 
 
CT: 請問您是使用T-mobile預付卡嗎 
 
→YES 
 
CT: 您是登入網路查詢有效期限嗎? 
 
CT: 您看到的有效期限也閉O包月方案得到期日 
 
→我現想再除直30元 
 
→他是看手機上顯示 
 
CT: 這部分可能要麻煩他撥打客服專線詢問 
 
→員先用每天2元方案 
 
CT: 若他在美國,手機直播611即可與客服專員聯絡 
 
CT: 請問您的SIM卡是在CT購買嗎? 
 
→已經回來了 
 
→YES 
 
CT: 請問您的訂單編號 
 
CT: 我們來查詢看看 
 
→我現在看不到編號只有電話號碼 
 
CT: 那您能提供他訂購的email嗎 
 
→中午有打給你們 但留我的EMAIL 還沒收到回覆 
 
→是一定要當初訂購者的EMAIL嗎? 
 
CT: 是的,我們才能查詢訂單 
 
CT: 或是訂單編號 
 
CT: 若您確定SIM卡在使用期限內 
 
CT: 也可以直接購買儲值卡存入 
 
CT: 線上客服務時間已到,若有任何問題,歡迎來信客服信箱,謝謝您 
 
→所以我是匯款後你們會給一組密碼要輸入到手機裡嗎?
CallingTaiwan站長

您好 
 
CT會直接為您加值進入,您可於結帳流程中填入您的T-Mobile號碼唷 
 
謝謝! 
 
CT
Wei發表日期: Mon Jun 17 11:06:17 2013
1.使用每月50美元方案搭配擎天中華通撥打回台灣 
2.每月60美元方案可以無限撥打台灣 
這2種方案好像第2種比較划算,我這樣解讀對嗎??
CallingTaiwan站長

您好 
 
若您只需撥打台灣市話,選擇60方案比較划算沒錯唷 
 
若也需撥打回台灣手機比較多,則可考慮擎天中華通,擎天中華通每張可撥打回台灣市話可撥打450分鐘,或撥打回台灣手機75分鐘。 
 
謝謝! 
 
 
CT
Wang發表日期: Mon Jun 17 02:47:57 2013
擎天中華通300元一張,是已經儲值好錢,然後最多可以打回台灣450分鐘這樣嗎??
CallingTaiwan站長

您好 
擎天中華通,需要撥打當地進站號碼後轉接回台,是用於搭配美國手機、市話、公用電話等撥回台灣的密碼 。可撥打台灣市話450分鐘或手機75分鐘。 
使用T-mobile搭配擎天中華通撥打回台灣,需同時扣T-mobile+擎天中華通的分鐘數 
(建議要搭配使用,T-mobile請選擇可美國境內無限暢打方案) 
謝謝您 
C.T
Brian發表日期: Sun Jun 16 21:00:04 2013
我明天傍晚出國,急著需要T-Mobile美國預付卡,請問貴公司地址,我明天一早直接過去購買
CallingTaiwan站長

您好 
 
CT辦公室地址 台北市光復南路102號12樓之2, 
 
請先email至CT客服信箱告知欲購買的商品,以便先為您準備[email protected] 
 
到達後直接按辦公室門鈴即可唷 
 
謝謝! 
 
CT
Evelyn發表日期: Sun Jun 16 13:05:02 2013
您好,我已購買貴公司每月30美元的方案(使用中),現在是否能單獨加購$15美元分享網路 僱完q的服務?可以的話該如何購買? 
另外,若想分享給超過一台的筆電,是否會嚴重影響上網速度?謝謝!
CallingTaiwan站長

您好 
 
麻煩您購買15美元儲值卡,並註明使用熱點分享(請注意,熱點分享弁鈮|與您的包月方案一起到期)。 
 
可以分享四個載俱,上網速度依使用狀況而不同 
 
謝謝您 
 
C.T
Parker發表日期: Sun Jun 16 12:13:47 2013
訂購每月50美金的方案的話,選擇一張預付卡,再選T-Mobile預付額度50美金,這樣訂購就對了嗎?? 
 
另外如果到了美國,還想再使用同樣方案一個月,是直接可以在美國儲值就好了嗎??他們會知道我想用的是 "每月50美金的方案" 嗎??
CallingTaiwan站長

您好 
是的,您需購買:T-mobile預付卡+50美元儲值卡 
 
並於訂單註明使用方案二 
 
您可以一次儲值多個月,系統會每30天扣款一次。 
 
或是您於當地購買儲值卡存入,系統會自動依照您之前的方案續約。 
 
謝謝您 
 
C.T
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