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Ethan:


CT客服太讚了!!!    我真的感覺到台灣有這樣的公司 真好  讓出國讀書旅遊的我 減少很多麻煩~  太感謝CT了!!    大大大讚!!!    

Yvonne:

Big thanks for your service! 我除夕夜線上匯款不到10分鐘就收到卡號,而且可以正常無誤的使用沒有問題,這邊比其他 家的經營要用心又便宜很多,謝謝你們!

tutu7XX:

我覺得你們很用心經營喔
替要出國的我們省下了一大筆錢 我真的覺得有你們這間公司真好^^
有朋友要買電話卡的話一定大力推薦你們
服務品質好的沒話說
非常專業~速度又快~
會一直跟你們購買的唷
謝謝

p720XXX:

謝謝你們的服務 整個很貼心又熱心 我會跟大家強力推薦的 !!

Patrick:

你們真的很用心在經營calling taiwan 
對於每個消費者的問題 
都回答的很仔細 
感謝貴公司提供這麼好的服務給大家 
謝謝 
加油 

jasmine_pooh2003:

服務速度很快~謝謝! 通話品質也很清楚!!謝謝你唷!!我有需要的話一定會再來買的!!

lucky-girl-70720:

很好用。謝謝。

keedlovebobo:

優良賣家,服務超好,非常感謝你賣我那麼好的東西,有機會下次在交易!

anglechi:

在韓國使用...清楚好用.....謝謝!

kkiyo_67:

Really Good services!! Thank you

phoebe30912:

服務超好~謝謝你ㄉ用心ㄚ~因為第一次購買使用上一頭霧水~~非常感謝~超迅速ㄉ賣家~棒棒棒

ginger_yuyu:

hihihi~我從韓國回來了,很好用喔~謝謝妳

jimmy19810331:

1.公司的電腦處理速度很不錯!線上刷卡後立刻就收到卡號了!以後有需要再跟您購買囉!

2.收到卡號囉!我第二次買哩!通話品質不錯喔!

yichun:

非常感謝你們.服務速度快.讓人感到超好,通話品質也很清楚!謝謝你们ㄝ!!我有需要的話一定會再來買!

camellian_cho:

Pincity 漫遊卡出國真的很好用,打回台灣的通話品質很好,我有在英國買類似的卡,話費雖然很便宜,但打手機的話訊號超差雜音很多.下次要出國再跟你買囉!


問題留言

◎ 關於通訊品質及障礙申告,麻煩直接來信至客服信箱
附上卡號、對方電話及撥打時間,處理速度會更快唷,謝謝您! ^_^


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名字留言
Littlehuman發表日期: Tue Dec 17 19:09:41 2013
承前一封信,那可以3G上網或2G上網嗎?謝謝
CallingTaiwan站長

您好 
 
您此款手機可支援美國的2G上網速度 
不過因為沒支援WCDMA1900所以不支援美國的3G上網速度喔 
 
謝謝您 
 
CT客服
Littlehuman發表日期: Mon Dec 16 20:00:03 2013
您好,我的手機是ASUS padfone infinity,目前計劃於明年二月時去美國一個月,地點是舊金山,請問這款手機可以使用LT E 4G上網嗎?謝謝。
CallingTaiwan站長

您好: 
您的手機無法使用LTE 4G上網,因美國和台灣的LTE頻率不同 
謝謝您 
 
CT客服.
Amber發表日期: Mon Dec 16 02:53:14 2013
要到美東旅遊14天 想用以天計費 電話不太會拿來通話 上網找地址 或po照片至fb 比較多 要怎麼搭配方案比較合適 用的是HTC New One型號 謝謝
CallingTaiwan站長

您好 
 
首次申辦 T-MOBILE預付卡$500+儲值卡 才是完整搭配喔 
預付卡為一張空的T-Moible SIM卡,裡面沒有金額,需搭配儲值卡在門號中存錢,才能開服務方案 
您搭配購買的儲值卡,CT會主動儲值進入您的手機門號中 
 
若您是短期旅遊的話,建議您可參考T-Mobile的以天計費方案 
(7) 以天計費: 
1. 每天2美元方案,當天無限通話分鐘及無限上網吃到飽。(2.75G EDGE速度) 
2. 每天3美元方案,當天無限通話分鐘及無限上網吃到飽。(每天前200mb是3G速度,之後為2.75G) 
 
假設您要使用以日計費2美金方案使用14天 
您需購買的商品為一張預付卡+一張T-Mobile30美元儲值卡(最接近您的使用金額28美元) 
放入購物車中後選擇付款方式並在訂單備註欄填寫您要設定的方案 
手機SIM卡大小(或手機型號)和抵達美國日期等資訊 
 
您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款, 
當天會以郵局限時掛號寄出,正常隔日送達,免運費。 
 
謝謝您 
 
CT客服
James發表日期: Sat Dec 14 10:12:12 2013
請問 
(5) 每月30美元,包含美國境內100通話分鐘,無限簡訊,及無限上網吃到飽 
(前5gb為高速上網,之後為2.75G速度),這裡5gb高速上網是指3G高速上網?台灣買的iPhone 4s可以支援這5gb的3G上網?謝謝!
CallingTaiwan站長

您好 
是的 方案五的吃到飽中 
只要您的手機及所在地點訊號支援 
即可享有前5GB的 3G高速 
超過後會改為2.75G網路速度 
台灣購買的4s手機是可適用的 
訊號查詢可利用以下網頁 
http://airportal.de/ 
謝謝您 :) 
CT,
Michael發表日期: Thu Dec 12 10:40:54 2013
要選用 (5) 每月30美元,包含美國境內100通話分鐘,無限簡訊,及無限上網吃到飽,要一次買足四個月 份儲值卡嗎,請告知如何購買較方便,須要買兩組.還要搭購擎天中華通.(12/26~明年4/25計四個月)
CallingTaiwan站長

您好 
 
您的問題已於線上客服跟您詳細解說囉 
 
再請您確認 
 
謝謝您 
 
C.T.
Michael發表日期: Thu Dec 12 10:20:42 2013
12/26~明年4/25計四個月,要去美國猶他州鹽湖城Provo念書,那媥A用T-Mobile嗎,想要選用 (5) 每月30美元,包含美國境內100通話分鐘,無限簡訊,及無限上網吃到飽,要一次買足儲值卡 嗎,請告知如何購買較方便,須要買兩組.還須購買擎天中華通.
CallingTaiwan站長

您好 
 
您的問題已於線上客服跟您詳細解說囉 
 
再請您確認 
 
謝謝您 
 
C.T.
lydia發表日期: Wed Dec 11 15:14:50 2013
我的訂單:145587 
 
我有收到簡訊了,可是看信箱沒收到信,不知道是不是漏信 
 
可以麻煩再寄一次嗎? 謝謝[email protected]
CallingTaiwan站長

您好 
 
已寄到您的信箱中 
再麻煩您查看一下 
 
謝謝您 
 
CT客服
RUBY發表日期: Wed Dec 11 11:53:44 2013
您好 , 請問一下 ,我明年還要再去 , 如果使用 預付卡 500 + USD 50 (包月美國境內電話/簡訊/上網 吃到飽) 方案 , 該預付卡之號碼 , 是否明年再上 CT 去購加值金或包月方案即可 ?
CallingTaiwan站長

您好 
 
T-Mobile的門號有效期限為最近一次加值日,或包月方案最近一次啟用日,起算90天內有效。 
T-Mobile門號餘額的有效期限為您最後一次儲值或者是最後一次包月方案開啟的90天內有效 
 
若您要保留門號 
您可每80天加值10美金至您的門號(建議您可先改為方案一以分計費方案) 
或者是您可先將方案改成方案一之後並一次儲值100美金 
金額及門號便可以同時有效一年 
 
提供給您參考 
 
謝謝您 
 
CT客服
Kudon發表日期: Tue Dec 10 22:19:29 2013
請問 我上個月已經買了 現在人也在美國了 
 
這個月 差不多20號需要再續約方案 
請問我買 儲值點數後 要怎麼 告知你們 我要再續方案呢?
CallingTaiwan站長

您好 
 
若需加值,可上CT網站單買儲值卡並提供門號和方案,CT會為您加值至指定門號 
(加值服務僅提供ATM轉帳或金額超過台幣900台灣親友代為IBON繳款) 
也可於美國任一家有T-Mobile標示的通訊行儲值,也可以去Wal-mart等超市買儲值卡 
(視門市收取州稅) 
 
謝謝您 
 
CT客服
CCC發表日期: Tue Dec 10 17:45:57 2013
請問如果一開始是包月可以轉方案嗎?方案五轉方案二 或 方案五轉一般預付可行嗎
CallingTaiwan站長

您好 
 
您可以之後更換方案 
 
但方案5為新客戶專用方案 一旦轉成其他方案使用就轉不回來方案5 
 
若您於包月中途要轉方案 則剩下天數的費用不會退款 
 
需要於轉換當下直接扣新包月的費用才會開始新包月 
 
(包月費用於每30天的第一天扣款) 
 
您可以加入官網會員做預約切換 
 
[ 切換方式 ] 
 
1. 請先前往加入 T-Mobile http://my.t-mobile.com 網路會員, 
系統會利用簡訊傳送一組臨時密碼給您,(必須在美國才能收到簡訊唷,在台灣無法收簡訊) 
2. 利用臨時密碼登入 
3. 進入後,中間左邊有個 Change plan and services 按鈕,進入選擇新方案 
 
 
再請您確認 
 
謝謝您 
 
C.T.
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