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Ethan:


CT客服太讚了!!!    我真的感覺到台灣有這樣的公司 真好  讓出國讀書旅遊的我 減少很多麻煩~  太感謝CT了!!    大大大讚!!!    

Yvonne:

Big thanks for your service! 我除夕夜線上匯款不到10分鐘就收到卡號,而且可以正常無誤的使用沒有問題,這邊比其他 家的經營要用心又便宜很多,謝謝你們!

tutu7XX:

我覺得你們很用心經營喔
替要出國的我們省下了一大筆錢 我真的覺得有你們這間公司真好^^
有朋友要買電話卡的話一定大力推薦你們
服務品質好的沒話說
非常專業~速度又快~
會一直跟你們購買的唷
謝謝

p720XXX:

謝謝你們的服務 整個很貼心又熱心 我會跟大家強力推薦的 !!

Patrick:

你們真的很用心在經營calling taiwan 
對於每個消費者的問題 
都回答的很仔細 
感謝貴公司提供這麼好的服務給大家 
謝謝 
加油 

jasmine_pooh2003:

服務速度很快~謝謝! 通話品質也很清楚!!謝謝你唷!!我有需要的話一定會再來買的!!

lucky-girl-70720:

很好用。謝謝。

keedlovebobo:

優良賣家,服務超好,非常感謝你賣我那麼好的東西,有機會下次在交易!

anglechi:

在韓國使用...清楚好用.....謝謝!

kkiyo_67:

Really Good services!! Thank you

phoebe30912:

服務超好~謝謝你ㄉ用心ㄚ~因為第一次購買使用上一頭霧水~~非常感謝~超迅速ㄉ賣家~棒棒棒

ginger_yuyu:

hihihi~我從韓國回來了,很好用喔~謝謝妳

jimmy19810331:

1.公司的電腦處理速度很不錯!線上刷卡後立刻就收到卡號了!以後有需要再跟您購買囉!

2.收到卡號囉!我第二次買哩!通話品質不錯喔!

yichun:

非常感謝你們.服務速度快.讓人感到超好,通話品質也很清楚!謝謝你们ㄝ!!我有需要的話一定會再來買!

camellian_cho:

Pincity 漫遊卡出國真的很好用,打回台灣的通話品質很好,我有在英國買類似的卡,話費雖然很便宜,但打手機的話訊號超差雜音很多.下次要出國再跟你買囉!


問題留言

◎ 關於通訊品質及障礙申告,麻煩直接來信至客服信箱
附上卡號、對方電話及撥打時間,處理速度會更快唷,謝謝您! ^_^


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名字留言
WANG YA HUI發表日期: Sat Mar 22 17:01:11 2014
你好訂單號碼為2905317152440814信箱號[email protected]
CallingTaiwan站長

您好 
 
擎天中華通密碼已補寄到您的信箱 
請您再查看一下,謝謝 
 
CT客服.
Sam發表日期: Sat Mar 22 15:59:21 2014
請問一下T-mobile預付卡方案5每月30美元是以開通日起算1個月還是以每個月1日起算一個月?謝謝
CallingTaiwan站長

您好 
 
包月方案是以30天為週期 
從您開通的當天開始計算30天 
 
謝謝 
 
CT客服.
WANG YA HUI發表日期: Sat Mar 22 15:34:20 2014
你好.我剛剛在線上買了2張電話卡.可是我只收到收據號碼.沒有電話卡號卡. 請問我要如何取得電話號碼收據號碼2905317152440814我的電話0989625582因為明天早上要 出國麻煩儘快與我聯繫
CallingTaiwan站長

您好 
 
麻煩您告知客服您的訂單編號或訂購時所填寫的E-mail才能查詢 
您可留言至客服信箱 
謝謝您 
 
CT客服.
吳政鴻發表日期: Fri Mar 21 17:04:25 2014
你好 
我要去美國約七天 
前四天在Napa,CA 
對於台灣手機 
因為T-mobile在當地沒有3G,所以想用一天2元方案 
但是後面三天在LA 
而T-mobile在當地有3G,所以想用一天3元方案 
但是要在美國時間上你們網站做更改才會受理呢?因為網路是用一天來計算吧
CallingTaiwan站長

您好 
 
以天計費方案為有使用便會扣費 
有使用定義含:撥打/接聽電話(電話有響未接聽也算),傳輸/接收簡訊,上網 
有使用上述任一種服務皆會扣費, 
然後當日可美國境內市話手機暢打及網路吃到飽至23:59:59 
如不希望當日被扣費,建議手機保持關機 
或是啟用飛航模式(可用wifi網路)則不扣款 
 
 
如果CT幫您更改方案 有可能更改之前您已經在使用以天計費 當天已經被扣錢 
改了之後又被扣一次以天計費的錢 
過了23:59:59又再扣錢(號碼以西岸LA時區為準 ) 
 
為了避免影響您的餘額 
也為免時差造成您使用時間上的損失 
要麻煩您自行切換方案 
切換的時候請保持關機  
 
 
[ 切換方式 ] 
1. 請先前往加入 T-Mobile http://my.t-mobile.com 網路會員, 
系統會利用簡訊傳送一組臨時密碼給您(在台灣漫遊於中華電信接收簡訊) 
2. 利用臨時密碼登入 
3. 進入後,中間左邊有個 Change plan and services 按鈕,進入選擇新方案 
 
提供您參考 
謝謝您 
 
C.T.
馬浩翔發表日期: Fri Mar 21 14:34:21 2014
編號152881 
已經付款了 希望能今天寄出 星期二的飛機 感謝了
CallingTaiwan站長

您好 
 
您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款, 
當天會以郵局限時掛號寄出,正常隔日送達,免運費。 
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間 
(但有部分郵局週六日不寄件,這部分得麻煩您自行查詢您住家附近的郵局是否有寄件) 
http://www.post.gov.tw/post/internet/f_searchzone/map1/taiwan.jsp?ID=1084177265482 
 
由於您的時間比較緊迫 所以CT今天會幫您趕出貨 
 
建議您下次可提早購買  
 
謝謝您 
 
CT客服
Sherry發表日期: Fri Mar 21 11:42:52 2014
請問2014.4月2日要到美國懷俄明州黃石公園,購買預付卡是要用AT&T的才有訊號嗎?採用60包月方案的能夠手機上網嗎?
CallingTaiwan站長

您好 
 
若您要去的地方為黃石公園 
 
建議您可參考AT&T的包月方案 
 
(1) 包月60美元 
 
30天內包括:  
通話: 包含無限撥打美國境內電話、接聽電話、 
簡訊: 無限傳簡訊至美國及台灣手機 (完整 免費簡訊國家列表 )  
網路: 2GB流量 (超出的部份可加買 1GB/10美元的流量包),沒有熱點分享服務  
續用: 若第二個月仍要續用,於方案到期前加值60美元系統即會自動續約, 
也可一次購買多個月的金額,之後會自動續扣。 
 
提供給您參考 
 
謝謝您 
 
CT客服
林佳慧發表日期: Thu Mar 20 14:52:58 2014
你好,我收到卡了,要查詢我的電話號碼是幾號,現在還在台灣我播打#686#沒通,可否寄 鴔琲澈H箱呢?
CallingTaiwan站長

您好 
 
T-mobile預付卡的開通方式有變動 
 
依照方案不同 門號開通時間不同 
 
最晚將會於您抵達前一天美西時間(約台灣時間下午五點) 統一由廠商批次進行開卡 
 
開通後會以MAIL通知您門號 
 
謝謝您 
 
CT客服
Eric Wu發表日期: Wed Mar 19 22:50:08 2014
您好: 
1. 我與內人需要到美國Boston三個月(5~7月),需要使用手機,分享筆電上網與打回台灣聯 落き﹛A請問該如何搭配較為合適? 
2. 另外,我們是使用iPhone 5S手機,插入新的SIM卡之後,聯絡簿等資訊會消失嗎? 
3. 還有,到了美國之後如何儲值?
CallingTaiwan站長

您好 
 
首次申辦 T-MOBILE預付卡$500+儲值卡 才是完整搭配喔 
預付卡為一張空的T-Moible SIM卡,裡面沒有金額,需搭配儲值卡在門號中存錢,才能開服務方案 
您搭配購買的儲值卡,CT會主動儲值進入您的手機門號中 
 
若您主要都是撥打台灣市話 
建議您可以參考T-Mobile的方案三 
 
(3) 每月60美元: 
包含無限撥打美國境內電話,接聽電話、無限美國境內簡訊、及無限上網吃到飽(可分享給筆電) 
(高速3G上網可使用500mb,超過後網路速度會降為2.75G)  
以及無限撥打台灣/香港/大陸市話(撥至手機需另扣額度)及發送國際簡訊,詳細費率介紹 
此方案如要撥打台灣手機 每分鐘為0.18美金(直接從門號餘額扣款) 
 
2.正常來說 聯絡資訊等資料是不會消失的喔 
 
3.若需加值,可上CT網站單買儲值卡並提供門號和方案,CT會為您加值至指定門號 
(加值服務僅提供ATM轉帳或金額超過台幣900台灣親友代為IBON繳款) 
也可於美國任一家有T-Mobile標示的通訊行儲值,也可以去Wal-mart等超市買儲值卡 
(視門市收取州稅) 
(須注意T-mobile官網會限制國外信用卡刷卡 台灣信用卡幾乎都不能刷卡) 
 
決定加值前,請先自行確認門號尚在有效期內,並且您確實為門號持有者。 
若決定需要更改方案,請在儲值卡訂單備註清楚。 
 
謝謝您 
 
CT客服
Kevin發表日期: Wed Mar 19 16:33:31 2014
請問美國T-Mobile門號, 多久時間沒有儲值, 門號會失效
CallingTaiwan站長

您好 
 
T-Mobile門號的有效期限為您最後一次儲值或者是最後一次包月方案開啟的150天內有效 
超過系統即會自動回收門號 
 
謝謝您 
 
CT客服
Tajen發表日期: Wed Mar 19 13:52:55 2014
你好 
我是新客戶,剛才在站上購買美國 T-Mobile 手機預付卡,也以ATM付了500元,之後才發現沒有購買儲值,請問該怎麼做?!
CallingTaiwan站長

您好 
 
請您於CT網站上再加買儲值卡 
填資料時備註欄填寫與之前訂單XXXXXX合併 
 
謝謝您 
 
C.T.
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