| WW | 發表日期: Sun Oct 16 18:04:58 2011 您好,我買了 T-mobile 預付卡,外加儲值 $30 ,已收到卡片。 試著把 sim 卡放入手機 (NOKIA C3),我知道無訊號是正常的,但手機顯示「未放入 sim 卡」,然後我也無法在 sim 卡空間新增聯絡人,請問這樣是正常的嗎?這樣的情況到了美國之後自動會解決嗎?謝謝 CallingTaiwan站長:
您好 早上回覆到您的信箱囉 您的sim卡可能有問題 麻煩您幫我們退回 我們會補給您新卡唷 謝謝您 |
| Aaron | 發表日期: Sun Oct 16 05:02:31 2011 您好,我八月初買了一張預付卡和儲值卡,最近用完了想再儲值,但人在美國,不方便用AT
M轉帳、ibon和超商繳費方式,想請問是否可用信用卡付費? 謝謝。 CallingTaiwan站長:
您好 我們有提供paypal付款 有需要請直接來信客服信箱 由客服為您開立訂單喔 service@callingtaiwan.com.tw |
| Sonia | 發表日期: Thu Oct 13 03:49:15 2011 由於想要去美國旅行9天 想要使用上網吃到飽 不知道買了t mobile的web day pass 可否使用手機做wifi熱點供同行的人一起用呢? CallingTaiwan站長:
您好 毎日吃到飽上網可設熱點分享沒問題喔 |
| Mickey Chien | 發表日期: Mon Oct 10 03:06:46 2011 您好! 我於9/12像貴公司購買T-Mobile的易付卡且儲值30元美金的通話費.據您網頁所提$30 儲值卡 可撥打 160 分鐘,有限期限延長為 90天,但我9/18日至10/09我已撥是23分鐘,已接是21分鐘.離您頁面所說的160分鐘還有很大的差距.但為什麼查詢可用餘額卻只剩17分鐘.感到不解,可否煩請為我解惑呢. CallingTaiwan站長:
您好 請問您是否有頻繁的使用預付卡手機接電話呢 美國電信規定是不論撥打接聽都需要付費喔 160分鐘包含了您撥打及接聽電話的時數 |
| 詹佩蓉 | 發表日期: Sat Oct 8 11:26:59 2011 請幫我寄到台北市光復南路102號2樓B室(華視大樓)會有人幫我代收 我付完款多久會收到?? CallingTaiwan站長:
您好 通常付款完成後兩天內可收到 我們統一寄限時掛號喔 |
| Fiona | 發表日期: Sat Oct 8 00:14:31 2011 請問如果購買擎天中華通電話卡用美國手機打到台灣市話,最多也是可以打到450分鐘嗎? 我在美國只有美國手機,這樣的話當我在用電話卡時,是否要另付費給美國電信業者(Tmobi
le)? 美國手機 CallingTaiwan站長:
您好 沒錯喔 使用手機轉接除了擎天中華通本身的通話時數外 t-mobile方面還是要比照一般通話費率收費喔 手機撥打台灣市話可通話450分鐘沒錯喔 |
| 詹佩蓉 | 發表日期: Thu Oct 6 16:03:58 2011 請問我付完款後可以在哪裡拿到SIM卡?? CallingTaiwan站長:
您好 付款後 我們會限時掛號寄發到您的訂單地址 |
| 莊明學 | 發表日期: Thu Oct 6 06:57:56 2011 對不起因為我看你們的網站寫下午一點前完成付費就可以在隔天收到,因為我收到你的信說
要1~2天才會收到,想跟您確認因為我後天一大早就要出發至美國,所以明天一定要收到。 謝謝 CallingTaiwan站長:
您好 剛剛有回信到您信箱囉 |
| ching | 發表日期: Wed Oct 5 22:14:07 2011 請問我人在美國,可以幫我寄到美國嗎? CallingTaiwan站長:
您好 可寄送到美國 但是需要請您自行負擔國際郵資300元喔 |
| chen930 | 發表日期: Wed Oct 5 20:49:21 2011 請問有處理嗎? 一直沒收到通知 有點急不好意思 CallingTaiwan站長:
您好 您的門號上週末就加值完成囉 客服回信可能掉信讓您沒收到 不好意思 |