| Eve | 發表日期: Wed May 9 18:22:53 2012
你好
我的手機：MOTOROLA DEFY
使用需求：無限上網、通話量少
旅美時間：今年六月中至十月中，約四個月
想請問會建議我使用哪一個方案呢？
那例如月付$50，意思就是說一個月快結束就要再去儲值的意思嗎？
謝謝！
CallingTaiwan站長：
您好
請問您的通話量會在100分鐘以下嗎?
若您通話量真的不高的話可選用方案五:
每月30美元，包含100通話分鐘，及無限量的數據傳輸(前5gb為高速傳輸，之後為2.75G速度)
通話量稍高的話可選擇包月50美金的方案二
若您使用包月的可一次儲值，每個月矽統會自動扣款
或在使用期限結束前來信告知您需要儲值的門號
CT這邊會畏您服務
謝謝您 |
| phitta | 發表日期: Wed May 9 01:37:42 2012
你好，針對你剛剛對訂單編號111659的回覆如下：
30美金的sim卡需另外處理剪卡
10美金的為一般sim卡 請問以上需求是否無誤 =>yes,沒錯
另外我剛剛又買了一張10美金儲值卡，訂單編號：111660 請一併幫我加值於一般sim不用剪卡的那張裡
所以訂單111659+111660的訂購內容& #29234;一張30美金的sim卡（需剪成小卡）及一張20美金的sim卡（不需剪卡）！對吧！如�
q單成立可否在週五前收到？
CallingTaiwan站長：
您好，
訂單的部分沒有問題喔
金額確認無誤後今天下午會幫您寄出
以限掛寄出
約兩個工作天一定會收到
謝謝您
若有任何問題歡迎再與我們連絡 |
| phitta | 發表日期: Wed May 9 00:26:17 2012
您好 我的訂單標號是11659
剛剛已經完成匯款 但是有一問題請教
我的儲值卡是買一張30+一張10 我有請你們分別幫我除值20在兩張預付卡裡 ,想請問是不是無法分別除值??
如果沒有辦法的話 我會再購買一張10元的儲值卡 那就請你們幫我把30元的存在小卡裡 兩張10元的存在大卡裡 可以嗎???
CallingTaiwan站長：
您好
不好意思
儲值卡為單組的商品無法拆開金額
下次若您有需要分開儲值 請購買4張10美金儲值卡喔
依照您的需求
我們會幫您將 30美金 10美金分別儲值在不同sim卡
30美金的sim卡需另外處理剪卡
10美金的為一般sim卡 請問以上需求是否無誤
沒問題的話 若您需要加購 請直接單獨訂購10美金儲值卡
並在備註欄註明 加值於訂單11659的哪組sim卡中即可
謝謝您的留言喔 |
| phitta | 發表日期: Tue May 8 12:00:34 2012
不好意思 我是上篇題問的人~~
所以i phone用戶 只要在台灣拿到sim卡之後到美國就可以直接使用 不用作任何設定 手機就會自己調整成在美國適用的頻率? 還是仍要參考apn的設定方式??
CallingTaiwan站長：
您好
原則上智慧型手機都會自行抓取設定
不需您另外設定
直接使用sim卡即可
網路設定方式是提供給部分客人的手機無法順利連線的調整設定喔 |
| phitta | 發表日期: Tue May 8 09:43:00 2012
想請問你美國手機預付卡的問題
手機型號:i-phone 3 , i-phone 4
1.如何把手機設定為GSM 1900??
2.如果想採取以天記費的方案
又說手機要同時支援GSM1700和2100頻率?? 所以到底要把手機設定為GSM1900 ? 1700? 2100? 哪一個阿??
3.關於行動網路設定
我在手機上找不到MMS服務中心/MMS通訊設定/MCC/MNC/APN類型這些選項耶~~I-PHONE好像只有 APN/使用者名稱/密碼 這三欄 請問這樣要怎麼設定阿???
不好意思 我問題有點多 再請你回覆囉!謝謝
CallingTaiwan站長：
您好
智慧型手機通常不需自行設定，
您可在手機的設定介面選單下的網絡設定內調整
GSM1700/2100大多數台灣手機不支援
少數幾款能夠支援的四貧手機都可自行抓取頻段
您提問的iphone3 iphone4 都僅能支援到1900喔
所以上網速度最快為2.75G
行動網路的設定可先試著讓手機自行抓取
若不行的話 通常只要有設定apn即可
mms設定為非必要
您可在手機的行動網路頁面下設定
謝謝您的留言 |
| EUDORA | 發表日期: Mon May 7 05:00:22 2012
請問擎天中華通從美國打回台灣能用美國手機打回嗎?
可以的話美國手機預付卡需要額外付費嗎?
CallingTaiwan站長：
您好
擎天中華通可使用在美國市話、手機、公共電話上
利用預付卡撥打 依照您所搭配方案有可能需要收費
若您的方案為通話吃到飽
則不會另外扣款喔
謝謝您 |
| 東 | 發表日期: Mon May 7 03:53:48 2012
訂單編號:111519， 剛剛已經繳費，這邊再次確認:(1)我需要剪成小卡，
(2)費率為2美元/天 無限通話及上網方案 (3 ) 50美元請直接儲值進SIM卡
請盡速確認及寄送，謝謝
CallingTaiwan站長：
您好
謝謝您的留言
我們會依照您指定的需求幫您處理
再次感謝您的訂購 |
| 陳小姐 | 發表日期: Sun May 6 23:47:24 2012
我的筆電一直出現你們的頁面
無法連到其他網頁
這是怎麼回事
CallingTaiwan站長：
您好，
您的問題已經用email回覆給您
請您檢查一下您的信箱喔
下面重複的留言客服這邊幫您做刪除
謝謝您的提問 |
| Kevin | 發表日期: Sun May 6 15:05:56 2012
我想買T-Mobile預付卡，
儲值後有效期為90天，
一般認知是，
若90天沒用完的部份就都歸零。
我想知道的是：
該門號我可以留用多久?
我大約每年去美國兩次，
每次停留時間大約2個月，
所以都需要美國門號。
如果每次要去都要買一次，
不僅麻煩、花費較多，
且每次都要換門號。
謝謝。
CallingTaiwan站長：
您好
門號本身若在無額度的狀態下
同樣只能保留90天喔
您可約三個月加值一次最低額度10美金保留門號
或是一次加值100美金使門號有效期限延長為一年
只要儲值金額有效的情況下
門號都是可保留的
謝謝您 |
| Nina Lee | 發表日期: Sat May 5 06:33:08 2012
訂單111530：
你好，今天收到3張sim卡，但我2張需剪小卡的你們只剪了一張，那現在該怎麼處理，我8號
出國，另外111530- 3的卡買了儲值30*2元，但我剛剛看了原本所選的方案6是不是不行無限撥打台灣／香港／大
陸？那我現在可以改成可以無限撥打的方案嗎？另外今天寄送的信裡面我沒有收到中華通滿
意卡的說明書。
CallingTaiwan站長：
您好，您的問題已用信件回覆您
若有其他問題歡迎您在與我們反應 |
