| singelva | 發表日期: Fri Dec 9 03:22:27 2011
請問如果我改成月租型30元,那如果我需要傳國際簡訊我餘額還有錢的話可以傳嗎?
CallingTaiwan站長：
您好
因為月費制會在首日扣款30美金
所以若您當初只加值30美金
就不足以支付國際簡訊費率 毎則扣0.5美金 |
| M | 發表日期: Fri Dec 9 03:15:10 2011
你好,我收到卡了,但是擎天通使用說明還沒寄到信箱中耶
可否補寄擎天通卡號跟使用說明給我?
CallingTaiwan站長：
您好
沒問題喔
請來信客服信箱告知我們您的訂單編號
我們會為您處理 |
| Tom lin | 發表日期: Thu Dec 8 21:50:52 2011
請問購買T-mobile有什麼方案可以漫遊各國(包括台灣)，例如轉成月繳方案。
若有，你們可以幫忙辦嗎？
謝謝！！
CallingTaiwan站長：
您好
t-mobile有提供多國漫遊喔
費率一樣從您的加值金額內扣除
台灣 每分鐘約$2.39
其他國家費率可參照以下
http://prepaid-phones.t-mobile.com/content/files/IntlCallingRates.pdf
費率相當昂貴
建議您還是在台灣購買預付卡使用比較划算喔 |
| CCT | 發表日期: Thu Dec 8 08:30:08 2011
非常感謝站長詳細的解答!!
我會採用您為我建議的方案!
最後想請問一下
如果要使用iPhone的話
是否要先貴公司申請剪卡服務，
然後再自行將sim卡裝入iPhone內?
若使用一般三頻空機 則不需剪卡?
真的很抱歉 為了這種小事情一直煩您
謝謝您!!
CallingTaiwan站長：
您好
若您用的是micro sim卡
請在下訂後另外來信客服信箱告知我們需要剪卡
若是一般手機的話 就不需要囉
美國sim卡大小跟台灣是一樣的:) |
| CCT | 發表日期: Thu Dec 8 06:27:35 2011
您好! 我要到美國LA九天，但因為沒有使用過prepaid card的服務，所以想請教一些很silly的問題，還請您不要介意:
1. 我目前在台灣使用iPhone4, 但手邊尚有一支SE三頻的空機，到美國去之後我的通話跟txt的量會很大，上網機率較小，�
i否請您建議最適合的方案?
我主要的疑問是，請問我是選擇可以搭配我的iPhone的plan, 還是使用搭配空機的方案較好?? 煩請您幫我建議說明，謝謝!
2. 不好意思因為對於貴公司預付卡的使用說明還不是很清楚，請問是在購買預付卡後，您會幫
我開好卡，將sim卡在台灣先寄給我，我到美國後將sim卡放入空機內即可使用?
If so, 請問為什麼還需要再email裡收密碼之類的相關info.? I'm not quite understanding what's that password for?
不好意思，拜託您幫我解惑，了解後我要買上訂購了...謝謝!
CallingTaiwan站長：
您好
您的問題回覆如下喔:
1九天建議您可購買預付卡加值2 0美金
費率方面選用每日兩美元吃到飽方案
此方案在24小內可無限通話 簡訊及上網 每次扣儲值金額兩美元
您的兩隻手機都可使用喔
我們出貨前就會開卡並告知您門號 您帶到美國後就可以使用了
email密碼是因為有些客人會搭配訂購國際電話卡密碼 用以撥打國際電話節費 此時我們會在出貨同時另外寄發email密碼給客人
若您到美國有與台灣聯絡的需求 也建議搭配選購擎天中華通電話卡喔
毎張搭配價270元
預付門號搭配擎天密碼進站在轉接回台灣 最多可撥打450分鐘台灣市話 |
| cyrus | 發表日期: Thu Dec 8 03:50:36 2011
您好,剛才在次查詢仍然是依樣的餘額,是否要再等一段時間謝謝
CallingTaiwan站長：
您好
今天以前的加值應該都已經完成囉
煩請來信客服信箱提供我們您的訂單號碼
service@callingtaiwan.com.tw
客服幫您查看問題出在哪邊
謝謝您 |
| cyrus | 發表日期: Wed Dec 7 17:29:03 2011
請問剛再貴站買了一張卡片和一百美元儲值,隨卡附的信上寫已儲入電話中,使用期限則是20
12的12月,但是經過查詢裡面prepaid的額度只有3.34使用期限也只到2012的3月請問可否幫我查證?
CallingTaiwan站長：
您好
已回覆到您信箱囉
此問題是剛好碰到儲值入帳中間的時間差
今天再查一次應該就正常囉
感謝您的回報 |
| Water | 發表日期: Wed Dec 7 03:19:31 2011
sorry, 可能我沒有表達清楚...
不是要去美國, 而是要來台灣!
我的意思是, 從美國自己準備手機回來台灣度假三個星期, 那從美國帶回來的手機, 可以搭配你們的什麼方案使用呢??? 謝謝~
(如果帶回來的手機是 iphone4 CDMA版的, 有甚麼辦法可以使用嗎?)
CallingTaiwan站長：
您好
目前我們沒有提供台灣手機號碼的服務
台灣的CDMA電信公司只有亞太電信:
http://www.aptg.com.tw/My/APlusIntro.htm
您可向他們洽詢預付卡唷
如有其他幫的上忙的地方，都歡迎提出
謝謝。 |
| Rick | 發表日期: Tue Dec 6 22:07:13 2011
你好，我已經向貴網站訂購兩張擎天中華通，也收到收據mail"您发送了一笔金额为$20.00 USD的付款给Yun Shan Chen。
这笔费用将作为支付给PAYPAL *CTACE的款项显示在您的信用卡账单上。"
12/01號收到可是到現在都還沒mail回我卡號是多少？請問該如何處理呢？
CallingTaiwan站長：
您好
已回覆至您的信箱囉 |
| 萱 | 發表日期: Tue Dec 6 17:19:34 2011
想請問一下HTC手機跟IPAD2都想使用每天2美元方案，24小時內無限通話分鐘及無限網路傳�
憿C要購買哪些商品!!
如需打回台灣還需加購什麼商品?
購買商品後,HTC手機跟IPAD2是到美國直接插卡就可以使用上述方案嗎??
CallingTaiwan站長：
您好
兩者都需要使用的話需要兩張sim卡喔(各500元)
儲值卡及方案方面不知道您大概會使用多久
您可參考以下方案說明網頁
http://www.callingtaiwan.com.tw/p/t-mobile%E7%BE%8E%E5%9C%8B%E6%89%8B%E6%A9%9F%E9%A0%90%E4%BB%98%E5%8D%A1
有打回台灣的需要建議搭配購買擎天中華通電話卡
撥打回台灣最多450分鐘 搭配價270元 |
