| momo | 發表日期: Tue Jan 17 06:21:34 2012
補充上則
我是用美國市話撥打並不是使用手機
CallingTaiwan站長：
您好
請問您使用tollfree撥打也有出現此類情況嗎
另外要請教您使用哪之地區進站號碼出現問題
撥打程序應為
撥打進站號碼後
可選擇語言 之後就輸入您的卡號喔 |
| momo | 發表日期: Tue Jan 17 06:19:28 2012
您好，我現在位於美國LA，之前有向貴公司購買晴天中華通，但目前使用Local Access Number撥打回台灣市話時，不知該如何打，只聽到一連串非常快的英文最後要我按1，就沒�
F，沒有要讓我選擇語言的意思，不知道到底正確的撥打流程為何呢？謝謝您 |
| zhang | 發表日期: Sun Jan 15 23:37:31 2012
讲问 T Mobile公司的手机卡有没有密码的
CallingTaiwan站長：
您好
我們販售的都是可直接使用的
請問您說的密碼是sim卡密碼嗎 |
| Eason | 發表日期: Sun Jan 15 23:01:31 2012
請問一下，包月$30的第二方案，通話量少，但是想無線上網的人很符合我，可是我在留言�
O怎看到，好像有人買了卻沒辦法使用??? 還有請問，$30包月型的，是只要一個月付$30就可以一個月無限上網，還是說想無限上網一
天也還得付$2元??我在留言板有看你們好像有這樣回答，有點搞混~請問此方案可以在美國直接購買嗎?不然再從台灣寄到美國來，還要一筆運費
CallingTaiwan站長：
您好
無法使用的原因除了手機設定跑掉外
也有狀況是客人跟我們沒有溝通確認完成
導致開卡時沒有設成該方案
因為此方案只有在開卡時能夠選定
所以若您有需要
請在下單後 來信客服信箱告知喔
此方案30天內都可以無限上網
包月開通的第一天就會扣玩全部款項囉
若您在美國 建議直接到t-mobile門市辦理預付卡
也可指定為此方案 |
| Pal | 發表日期: Sun Jan 15 17:28:06 2012
請問我想買30天的方案，但我必需在這週先購買，你們就會直接開卡儲值金額進去，是嗎？
但是我兩週後1/30才出國，我可以請你們在我出國當天才開始開卡起算30天嗎？
CallingTaiwan站長：
您好
若您要指定日期
請在下單後來信告知客服喔
我們就會在您指定的當天才加值
先幫您把方案設好 卡片開通給您 |
| angela | 發表日期: Sun Jan 15 13:17:45 2012
請問一下 我要到美國大約20天 每天需要打電話回台灣的手機和市話 請問要包月比較划算嗎?
CallingTaiwan站長：
您好
通話量若不高
20天以上建議直接購買包月30美金方案
若通話量較大
可選擇以日計費方案乘以20天
2x20=40美金儲值
比30美金貴
但是可以達到您在美期間境內通話及上網吃到飽 |
| chia | 發表日期: Sat Jan 14 23:55:00 2012
我之前買了電話卡跟30元儲值方案，有請幫忙選擇無限網路，但是到美國後，卻不能上網，
查儲值金額有$30,但點它網頁卻沒無限方案可選，請問現在要如何無限上網??訂單編號109250
CallingTaiwan站長：
您好
請問您當初是寫信到客服信箱還是留言呢
客服信箱這邊沒有收到109250訂單資料的來信耶
我們可幫您更換方案
但是30美金可選擇的方案為
以日計費吃到飽類型 每日兩美元
若您停留美國時間不到兩週
可直接換成這個方案
在麻煩您來信跟我們確認好嗎
service@callingtaiwan.com.tw
謝謝您 |
| angela | 發表日期: Fri Jan 13 09:06:43 2012
請問一下 我要到美國大約20天左右 每天要打回台灣的市話和手機約30分鐘左右 請問購買何種方案較划算? 很急請盡快回覆 |
| 6262037595 | 發表日期: Thu Jan 12 21:39:04 2012
請問此電話為什麼無法接聽來電
CallingTaiwan站長：
您好
不好意思
請問您是能夠正常撥打 但無法接聽嗎？
或是有遇到什麼錯誤訊息呢
煩請告知喔
剛剛查詢您的門號 目前已無餘額 但是仍可上網
所以您若無法撥打接聽電話 可能是通話分忠恕用完造成的喔 |
| QQ | 發表日期: Thu Jan 12 14:07:20 2012
若這個月打算從第三方案到第四方案是直接按儲值卡10 元X2嗎 ?那跟直接儲值50元X2 的差別??有含網路嗎
CallingTaiwan站長：
您好
若您要改變包月方案
需要確認您帳戶內餘額是否足夠喔
包月制每30天扣款一次
要變更方案並開通需確認卡內餘額大於等於50美金
且上一個包月方案到期後才會開通喔
您要變更方案可能需確認您的現有方案何時到期及卡內是否有足夠餘額扣款
若當初剛好存30美金 則卡內應該不足額 無法用補20美金的方式變更喔 |
