| chanel | 發表日期: Sun Jan 29 09:25:01 2012
我當初買預付卡的時候問過你們的客服人員,他說沒有使用期限!為何你現在說有使用期限??是ct活力卡600元..那我現在該如何使用
CallingTaiwan站長：
您好
ct卡無使用期限的
您的上一封留言未告知是哪款商品
所以我們會先跟您確認商品是哪款才能判斷喔
因為我們這邊看不到您的留言資料
所以要麻煩您將無法使用的卡號email到客服信箱
我們會跟廠商確認併請對方排除使用問題 謝謝您 |
| chanel | 發表日期: Sun Jan 29 03:15:43 2012
我的卡號已經將近一年沒有使用,現在要用可是裡面的餘額已經不見了,你們的客服專線又不
通,我該如何處理?
CallingTaiwan站長：
您好
請問您是哪款商品的餘額消失呢
若是預付卡 有效期限是到最後一次加值的90日後
您應該是門號過期被系統回收了
若是國際電話卡密碼
因為有些商品是有使用期限的
可能是您沒注意到所以密碼過期了 |
| Angela | 發表日期: Fri Jan 27 16:48:32 2012
感謝回覆！
可以把我要買的連結貼給我嗎？我怕買錯了！感謝∼
CallingTaiwan站長：
您好
15天的使用，推薦2美元方案，如此只需加值30美元，即可無限通話和網路唷
請前往此網址購買空卡+30美元加值: http://goo.gl/ZlSIs
結帳金額會是500+870=1370元
也請下單後來信至客服信箱 或是 在此留言，確認需要2美元方案唷
謝謝您。
CT |
| Angela | 發表日期: Wed Jan 25 05:44:15 2012
您好:
我要去美國東西岸共十五天,我想問如果我原本已有T-MOBILE的雷話號碼和卡片可以續用嗎?(他們好像已經停用了);還有我要用smartphone手機上網方案適合用哪個?預計2月10日前要拿到,麻煩了~
CallingTaiwan站長：
您好
請先確認原門號最後一次儲值距離現在是否仍在90天內喔
每次加值可保留門號90天
若超過您就必須要重新辦門號喔
因為您只去兩週且有上網需求
建議購買時選購空卡＋30美金 搭配以日計費兩美元方案即可
此方案包含境內通話吃到飽及上網吃到飽 |
| Lady525 | 發表日期: Fri Jan 20 09:18:43 2012
我大概需要600元的亞洲易通卡額度
請問要如何購買
是買兩張卡合併為一張
還是買一張然後在另外加錢？
謝謝
CallingTaiwan站長：
您好
您可直接訂購兩張
收到訂單確認信後請來信客服信箱告知需要合併卡號
我們會幫您儲值合併
service@callingtaiwan.com.tw |
| Lady | 發表日期: Fri Jan 20 01:33:19 2012
請問亞洲易通卡要如何儲值？
CallingTaiwan站長：
您好
只要訂購亞洲易通卡新卡的同時
於訂單上填寫您的舊卡號
我們收到訂單舊會自動幫您儲值到舊卡號裡喔 |
| lala | 發表日期: Thu Jan 19 06:02:46 2012
到日本短期旅遊四五天，要用台灣帶去的手機打國際電話回台灣，用哪張卡最划算呢？
CallingTaiwan站長：
您好
日本打回台灣推薦使用亞洲易通卡喔
http://www.callingtaiwan.com.tw/p/%E4%BA%9E%E6%B4%B2%E6%98%93%E9%80%9A%E5%8D%A1
日本打台灣市話最多約可達半小時左右 |
| CC Chen | 發表日期: Wed Jan 18 07:51:45 2012
請問:
1. 電話是iPhone 4, 到美國紐約及加州,共約13 天
2. 何種方案適用?
3. 明天至遲後天要收到卡,在台北
我在這網頁等回復嗎? 沒有可以到門市直取或電話可以聯繫的方式嗎? 謝謝!
CallingTaiwan站長：
您好
使用iphone4的話 sim卡規格較小
確定購買後 訂購時請在來信告知需要剪卡
在台北的話可明日或今晚過來自取
請來信客服信箱與我們聯絡喔
不知道您主要的使用需求比較難提供您建議 有需要的話請在來信客服信箱 |
| MOMO | 發表日期: Wed Jan 18 05:50:12 2012
呈上則，我使用toll free沒有問題。我撥打的進站號碼是貴公司在網站上所提供的那五組號碼，五組都出現同樣
狀況。我住在洛杉磯市中心。不知該如何解決？
CallingTaiwan站長：
您好
請問之前都能正常使用嗎
我們會請擎天公司確認一下
麻煩您回信至客服信箱以便我們之後答覆您能迅速聯繫到您喔
我們從留言板上是看不到您的聯絡資訊的
麻煩您了 |
| 亨利 | 發表日期: Tue Jan 17 20:33:43 2012
如果我後天要收到來的急嗎?
CallingTaiwan站長：
您好
今天下午一點錢完成訂購及結帳 今天下午限時掛號寄件
明天19號可收到 |
