| Mei | 發表日期: Fri Apr 6 09:38:13 2012
請問~為什麼我把sim卡放進我的手機, 卻不脦上網
CallingTaiwan站長：
您好
請確認您的手機有無抓到edege訊號喔
有的話 應該是可以正常上網的
或是您方便的話
請來信客服信箱告知我們您使用上的詳細情況以便我們幫您判斷問題喔
謝謝您 |
| Mei | 發表日期: Fri Apr 6 09:30:02 2012
請問~以分計算或包月計費才可以上網, 那我買了每日2美元是不能上網嘍...可以幫我改成以分計算嗎???
CallingTaiwan站長：
您好
不好意思
剛剛是筆誤
若您選用的的是以日計費
的確是可以上網的喔
不需要變更方案
謝謝您的回覆喔 |
| Mei | 發表日期: Fri Apr 6 08:38:37 2012
請問~如何用擎天中華通的密碼撥打電話, 還有要如何使用T-Mobile上網???
CallingTaiwan站長：
您好
擎天中華通使用方式微波打地方站台進站
輸入密碼後撥打您要撥接的電話
詳細說明請參考：
http://www.callingtaiwan.com.tw/p/%E6%93%8E%E5%A4%A9%E4%B8%AD%E8%8F%AF%E9%80%9A
搭配預付卡
只要直接打到地方電話站後依照說明撥打即可
預付卡上網的部份
若您選擇的是以日計費或是包月方案才能上網
智慧型手機開啟2G後應該可自行抓取網路設定 |
| bosheng | 發表日期: Thu Apr 5 16:17:29 2012
我用SkyPe撥打我上買的預付卡給在美國朋友，結果都不會通！撥打美國國別不是用+1跟預�
I卡號碼嗎?
我是那環節錯了嗎？還是我要在加上城市碼？他在波士頓。
CallingTaiwan站長：
您好
直接撥打1+626xxxxxxx
有可能您多撥打一個1或是skype帳號餘額不足喔 |
| bosheng | 發表日期: Thu Apr 5 11:49:17 2012
請問我如何用SkyPe撥打到T-MobiLe？
不是國碼+1加後9碼嗎?
CallingTaiwan站長：
您好
請問您國別有改成美國嗎
或是您有遇到什麼錯誤問題呢 |
| ct | 發表日期: Thu Apr 5 07:37:56 2012
請問中國電信全能打如何查詢卡片內剩餘金額
CallingTaiwan站長：
您好
全能打撥打進站並登入後
即可進入功能選單查詢餘額喔 |
| ct | 發表日期: Thu Apr 5 04:51:30 2012
請問若是公司行號購買，可以開立發票嗎?可以專人聯絡購買事宜嗎?
CallingTaiwan站長：
您好
依照法規規定 僅能提供收據（含統編及公司章）喔
有訂購需求及細節詢問
歡迎來信客服信箱
service@callingtaiwan.com.tw
謝謝您 |
| ct | 發表日期: Thu Apr 5 04:49:12 2012
請問選用2美元/日 方案，24小時無限通話及無線上網
無限通話是指所在當地市內電話無限撥打嗎?接聽電話需要另外計費嗎?
如何計算費用?
那撥打長途是要如何計費?
CallingTaiwan站長：
您好
無限暢打包含接聽及撥打境內電話
不分市話或手機喔 |
| rollroll | 發表日期: Wed Apr 4 07:35:43 2012
您好
我剛剛完成商品訂購購買t- mobile卡及加值30美元(還沒ibon付款)，但是我忘了在備註欄上備註我想要方案七(每日2美
元方案)，請問我應該重新下訂單呢?還是先去付完帳後再請您幫我更改方案??
謝謝
CallingTaiwan站長：
您好
請您在付款後來信客服信箱告訴我們訂單編號及需要指定的方案即可喔
我們會幫您修正訂單資料
謝謝您 |
| Jeff | 發表日期: Tue Apr 3 17:47:19 2012
因已收到卡片並放入iPhone，但也馬上收到許多英文簡訊（中華電信的基地臺訊號），請問
那些簡訊會扣減儲值金額嗎？（不好意思，首次購卡，問題有點多）
Jeff
CallingTaiwan站長：
您好
通常會收到一些之前用戶的簡訊 (門號過期一段時間後會回收)
可能會扣收簡訊費，但是帳號開卡會有基本額度，不會扣到您所購買的額度，您可放心
謝謝！ |
